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涉及車(chē)輛：2015年生產(chǎn)的上汽大眾凌渡1.4下車(chē)型
通報內容：部分該車(chē)型用戶(hù)反映，在低速行駛時(shí)，儀表上的應急警告燈點(diǎn)亮，同時(shí)組合儀表信息顯示屏顯示“故障：電子駐車(chē)制動(dòng)器”。故障現象出現時(shí)，用戶(hù)未感受到其他異常。
維修人員接車(chē)后，證實(shí)客戶(hù)所述情況屬實(shí)。用故障診斷儀對車(chē)輛進(jìn)行檢測，在診斷地址03防抱死制動(dòng)系統控制單元中存儲2個(gè)故障碼：U112200 8330—數據總線(xiàn)不可靠信號；U11230032872—數據總線(xiàn)接收到的故值。在診斷地址44動(dòng)力轉向系統控制單元中存儲1個(gè)故障碼：U112300 23044—數據總線(xiàn)接收到的故障值。這2個(gè)控制單元中的故障碼均可以清除。
維修人員查閱上述故障碼產(chǎn)生機理，是車(chē)輛同時(shí)接收到加速踏板信號和制動(dòng)踏板信號持續超過(guò)2.5s。維修人員清除故障碼后試車(chē)，在車(chē)輛行駛過(guò)程中，發(fā)動(dòng)機轉速超過(guò)1 200 r/min時(shí)，右腳先踩下加速踏板，然后左腳同時(shí)踩下制動(dòng)踏板，維持2.5s，隨后車(chē)輛出現上述故障現象和故障碼。
經(jīng)過(guò)與用戶(hù)溝通得知，該車(chē)用戶(hù)存在雙腳并用（左腳控制制動(dòng)踏板、右腳控制加速踏板）駕駛自動(dòng)擋車(chē)輛的錯誤習慣。
該故障的產(chǎn)生完全是因為用戶(hù)的錯誤駕駛習慣所造成，向用戶(hù)解釋駕駛自動(dòng)擋車(chē)輛的正確方法后，問(wèn)題解決。
