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謝：“就是那個(gè)車(chē)子拉瓦、發(fā)動(dòng)不了、水箱溫度過(guò)高、潤滑油形成油泥，一塊一塊的，象橡膠一樣，一拉成絲
?！?面對客戶(hù)的索賠要求，謝一琳找到潤滑油的制造商----永標(武漢)石化公司。但永標(武漢)石化公司卻一直沒(méi)有拿出一個(gè)切實(shí)可行的解決方案。
在經(jīng)銷(xiāo)商的公司里，謝一琳聽(tīng)到的是一連串不好的消息：公司分布在全國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員紛紛返回了武漢，江西、福建兩地的經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理甚至被扣留在當地，最后公司不得不拿出5萬(wàn)元錢(qián)對方才讓領(lǐng)回了人。
謝：在江西那邊，姓陳的一個(gè)經(jīng)理，在那里扣留了一個(gè)星期，出了這件事情后，外面市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都在傳這個(gè)事情，我以前也是這家公司的業(yè)務(wù)員。
永標石化公司的潤滑油到底出了什么問(wèn)題？
9月4日下午，在經(jīng)銷(xiāo)商的陪同下，記者來(lái)到地處漢口江岸區江岸路2號的永標石化公司。在公司制造車(chē)間，只見(jiàn)4個(gè)工人正在將一壺又一壺的潤滑油倒進(jìn)一個(gè)池子里，倒油的聲音清晰可聞。
在制造車(chē)間另一邊，空油壺已經(jīng)堆了不少，上邊的標簽顯示有兩個(gè)品牌。
正在來(lái)回運輸空油壺的一個(gè)工人說(shuō)：“這些倒掉的油都是從全國市場(chǎng)退回來(lái)的，一共有2000 噸。
在永標石化公司辦公樓，銷(xiāo)售部經(jīng)理王薇告訴記者，他們公司開(kāi)了10年，第一次碰到了這樣的事，潤滑油里加了10%的植物油?！?/P>
王：“我們只加了10%就出毛病，你經(jīng)銷(xiāo)商頭痛，我頭還痛呢！我的客戶(hù)量幾大？！”
有人士稱(chēng)：武漢一些汽車(chē)出現的各種問(wèn)題，是因為潤滑油里摻加了植物油！含有植物油的基礎油雖然各項表觀(guān)理化指標不錯，但由于含有大量的不飽和烴成分，導致使用之后容易氧化結焦，生成油泥，堵塞機油濾芯，管道，造成抱瓦事故。
