??
一輛行駛里程約16.9萬(wàn)km的2009年斯巴魯森林人2.0NA車(chē)?？蛻?hù)反映：該車(chē)輛行駛在顛簸路面偶爾有異響，異響的聲音類(lèi)似于塑料件之間摩擦的“吱吱”聲，很不舒服。
預約車(chē)輛進(jìn)店查修，技師陪同客戶(hù)一起進(jìn)行路試，在類(lèi)似容易發(fā)出異響條件的路面行駛，仔細聽(tīng)下來(lái)，發(fā)現在駕駛下部側確實(shí)存在異響。
反復驗證，確認異響發(fā)生的條件有兩個(gè)：
（1）在顛簸路面行駛時(shí)制動(dòng)
（重踩剎車(chē)）；
（2）在大力開(kāi)關(guān)駕駛室車(chē)門(mén)時(shí)。
故障診斷：技師根據維修中的實(shí)際情況判斷，分析可能存在的原因：
（1）底盤(pán)螺絲松動(dòng)（中等概率）；
（2）底盤(pán)部件磨損（最小概率）；
（3）前保險杠發(fā)生共振（可能性高）。
接著(zhù)就按維修的思路，逐步對車(chē)輛底盤(pán)進(jìn)行檢查。先舉升車(chē)輛，對底盤(pán)的固定螺絲按照標準扭矩重新進(jìn)行緊固。然后檢查底盤(pán)的下托架、平衡桿與避震器，確認無(wú)異常后再次進(jìn)行路試，故障依舊存在。
再仔細檢查保險杠處，輕微敲擊保險杠與大燈接縫處，聽(tīng)到有“嗒嗒”的異響聲，難道內部有損？動(dòng)手拆下保險杠，發(fā)現保險杠與前人燈固定支架有松動(dòng)現象，細看固定支架，似乎磨損很?chē)乐?。更換一個(gè)新的固定支架試試。
領(lǐng)取新的固定支架后更換，反復路試異響消失，故障排除。
故障總結：通過(guò)模擬故障條件卞的試車(chē)，仔細分析異響聲的故障點(diǎn)，在檢查判斷的過(guò)程中由易到難，逐步排除可能存在的故障。對于每一次遇到的故障不斷積累經(jīng)驗才能提升對故障的判斷能力。
