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車(chē)型：配置NTG4版本車(chē)載娛樂(lè )系統。
故障現象：通過(guò)自動(dòng)選臺旋鈕選擇電臺比較少，屏幕上只有一兩個(gè)電臺頻率（FM）可供滾動(dòng)選擇。COMAND顯示器上只有兩個(gè)頻道可供滾動(dòng)選擇，執行“重新擦除存儲器”操作，屏幕上可以顯示有10個(gè)電臺儲存，剛開(kāi)始進(jìn)入任意電臺都可向前或后順利搜索，等選取幾個(gè)電臺頻率后，屏幕上開(kāi)始出現之前狀態(tài)，僅呈現信號最強的兩個(gè)電臺。
故障診斷：連接DAS診斷儀對車(chē)輛進(jìn)行快速測試，檢測結果顯示相關(guān)控制模塊無(wú)故障信息存儲。
首先對212底盤(pán)車(chē)型的收音機搜索電臺功能順序做一下簡(jiǎn)單介紹：后車(chē)窗天線(xiàn)接收收音機調頻FM和調幅AM信號，然后通過(guò)直通線(xiàn)路發(fā)送至調頻FM1、調幅AM、中央鎖止系統（CL）和無(wú)鑰匙啟動(dòng)天線(xiàn)放大器A2/18和調頻FM2和數字音頻廣播DAB天線(xiàn)放大器A2/19o天線(xiàn)放大器A2/18和A2/19將收音機頻帶的頻率從接收的信號中過(guò)濾出去并將其放大，放大的信號通過(guò)同軸電纜發(fā)送到COMAND控制模塊內的調諧器進(jìn)行解調。
結合收音機功能順序分析造成此故障現象的原因可能有以下幾點(diǎn)：
·后車(chē)窗天線(xiàn)故障
·A2/19 FM2天線(xiàn)放大器與COMAND控制模塊之間的線(xiàn)路連接故障
·A2/19 FM2天線(xiàn)放大器本身功能故障
綜合分析以上原因，決定先對部件A2/19FM2天線(xiàn)放大器進(jìn)行檢查。A2/19位于左側C柱區域，將左側C柱飾板拆除后檢查發(fā)現其連接線(xiàn)路未連接。將其連接插頭裝復后測試收音機FM功能恢復正常。
在故障排除之初，選定故障部件范圍時(shí)，基于以下原因未將FM/AM/CL/KG天線(xiàn)放大器A2/18列入其內：
·A2/18 FM/AM/CIJKG天線(xiàn)在作為收音機天線(xiàn)功能方面，主要傾向于接收AM信號
·A2/19在作為收音機天線(xiàn)功能方面，比較傾向于接收FM信號
本車(chē)天線(xiàn)放大器A2/19的天線(xiàn)信號輸入端為第二腳，中間一個(gè)針腳對應于國內的天線(xiàn)波段，不同國家版本的車(chē)輛連線(xiàn)針腳可能不同。另外如將COMAND控制模塊后面的A2/18和A2/19兩個(gè)插頭互換后，理論上分析，故障現象應該與此相同。之所以會(huì )出現這種現象是因為滾動(dòng)旋鈕時(shí)COMAND要選擇信號最好的下一波段。
