近日，油價(jià)破8成為市民談?wù)摰慕裹c(diǎn)，而與汽車(chē)有關(guān)的另一個(gè)價(jià)格——洗車(chē)價(jià)格的上漲再度令有車(chē)一族唏噓不已。但對于洗車(chē)，汽車(chē)美容店的店主也是有苦難言。

　　洗車(chē)價(jià)格上漲，人工、材料、場(chǎng)地等成本上漲是主因。附近一家洗車(chē)場(chǎng)的老板透露洗一輛車(chē)除去各種成本外，純利潤只有一兩元甚至幾毛錢(qián)，洗車(chē)場(chǎng)只能靠走量來(lái)盈利。

　　一名開(kāi)汽車(chē)服務(wù)公司的業(yè)內人士表示，洗車(chē)行業(yè)利潤微薄，“幾乎沒(méi)有一家正規的汽車(chē)服務(wù)公司會(huì )只做洗車(chē)業(yè)務(wù)，大部分都是在經(jīng)營(yíng)車(chē)輛內飾、車(chē)輛維修等服務(wù)的同時(shí)，兼營(yíng)車(chē)輛清潔業(yè)務(wù)”。

　　洗車(chē)分為普通洗車(chē)與精致洗車(chē)兩種。普通洗車(chē)簡(jiǎn)稱(chēng)“普洗”，精致洗車(chē)簡(jiǎn)稱(chēng)“精洗”。普通洗車(chē)往往是汽車(chē)美容店用來(lái)招攬客戶(hù)的項目。因為，如果沒(méi)有普通洗車(chē)，后面的打蠟、封釉、鍍膜等高利潤項目難以開(kāi)展，同時(shí)，汽車(chē)美容店往往缺乏“人氣”，精品也不好銷(xiāo)售。

　　所以，許多汽車(chē)美容店的老板把“普通洗車(chē)”稱(chēng)為“雞肋”：食之無(wú)味棄之可惜。

　　如何利用普通洗車(chē)招攬客戶(hù)?筆者采訪(fǎng)一些有車(chē)的人士和給我的建議，車(chē)主表示他們往往通過(guò)普通洗車(chē)來(lái)看汽車(chē)美容快修店的是否專(zhuān)業(yè)，是否認真仔細，是否為車(chē)主著(zhù)想，是否正規;然后再決定是否進(jìn)行精洗、打蠟、封釉、鍍膜、購買(mǎi)精品等下一步的消費。為此小編特查一些相關(guān)資料供大家參考。

　　近日，油價(jià)破8成為市民談?wù)摰慕裹c(diǎn)，而與汽車(chē)有關(guān)的另一個(gè)價(jià)格——洗車(chē)價(jià)格的上漲再度令有車(chē)一族唏噓不已。但對于洗車(chē)，汽車(chē)美容店的店主也是有苦難言。

　　要體現普通洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)性與認真仔細，主要看洗車(chē)工、洗車(chē)工具、洗車(chē)液、洗車(chē)水、洗車(chē)流程等方面的表現。

　　1.洗車(chē)工

　　洗車(chē)工應二人一組，要精神抖擻、充滿(mǎn)活力，服裝要統一、干凈、整潔，特別注意不要穿帶扣子的衣服，防止劃傷車(chē)漆。

　　接車(chē)時(shí)，洗車(chē)工或導購員首先要向客戶(hù)問(wèn)好。然后，提醒車(chē)主保管好車(chē)內的物品;如果車(chē)主想要去休息室，洗車(chē)工或導購員可用袋子裝好車(chē)內的雜物，放入后尾箱中或放到收銀臺處。最后仔細檢查、記錄車(chē)漆的狀況并對車(chē)主做及時(shí)地說(shuō)明。

　　2.洗車(chē)工具

　　洗車(chē)工具要齊全、專(zhuān)用、清潔、分類(lèi)擺放整齊。例如，洗車(chē)毛巾、海綿要分類(lèi)處理，不能一塊毛巾或海綿用到底，因為擦過(guò)車(chē)身下部的毛巾、海綿里有大量洗不掉的細沙，這樣的毛巾、海綿極易劃傷車(chē)漆。

　　要使用專(zhuān)用的擦玻璃毛巾，例如，3M的思高毛巾，對車(chē)窗玻璃進(jìn)行打亮擦拭，它擦出玻璃的光亮效果和速度要比普通毛巾高出許多。

　　3.洗車(chē)液

　　要使用專(zhuān)用的洗車(chē)液。因為，汽車(chē)在高速行駛過(guò)程中與空氣中的污染物質(zhì)結合形成一種頑固的難以洗凈的“交通膜”，這種“交通膜”影響車(chē)漆的光亮度，同時(shí)不易被普通洗滌劑分解、去除。只有汽車(chē)專(zhuān)用的洗車(chē)液里才有這樣的分解物質(zhì)，它能輕易地破壞這種頑固的交通膜，把車(chē)清洗干凈，恢復車(chē)漆的靚麗原色。另外，車(chē)漆適應弱堿性溶液清洗，但是洗衣粉或其他洗滌劑都屬于強堿性或酸性溶液，很容易傷到車(chē)漆，破壞了車(chē)漆的光亮度。而專(zhuān)用的汽車(chē)洗車(chē)液屬于車(chē)漆適應的弱堿性溶劑.

　　4.洗車(chē)水

　　洗車(chē)水的溫度對汽車(chē)的車(chē)漆與機械內部結構非常重要。以下幾種情況要特別注意：

　　(1)汽車(chē)在高速行駛后。此時(shí)，發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)以及其他各運轉系統都處于高溫狀態(tài)，這樣情況下如果直接用冷水洗車(chē)，巨大的溫差可能導致汽車(chē)的機械內部結構爆裂，甚至可能導致發(fā)動(dòng)機爆缸。此時(shí)，要等汽車(chē)發(fā)動(dòng)機罩徹底冷卻下來(lái)后再用35℃左右的溫水沖洗。

　　(2)車(chē)身長(cháng)時(shí)間處在高溫暴曬后。此時(shí)，車(chē)身表面溫度極高，用冷水洗車(chē)，極易造成車(chē)漆的老化。此時(shí)，應該用35℃左右的溫水沖洗。

　　(3)汽車(chē)在低溫環(huán)境下長(cháng)時(shí)間放置后。此時(shí)，車(chē)身可能有結冰或積雪，如果用熱水洗車(chē)，由于溫度的驟然變化會(huì )使車(chē)漆老化，而車(chē)的擋風(fēng)玻璃也可能在傾瀉的熱水中炸裂。此時(shí)，應該發(fā)動(dòng)車(chē)子打開(kāi)車(chē)上的暖風(fēng)系統，然后再用35℃左右的溫水沖洗。

　　洗車(chē)水的壓力對于漆面有很大關(guān)系。洗車(chē)水的壓力太大，會(huì )使車(chē)表面的沙粒劃傷車(chē)漆。水槍的壓力，應小于7個(gè)壓強為宜。

　　5.洗車(chē)流程

　　在洗車(chē)時(shí)，洗車(chē)工不僅手腳利索、動(dòng)作嫻熟，而且嘴要勤說(shuō)。

　　小貼士：用洗車(chē)樣板招攬生意

　　英國倫敦一家洗車(chē)店的老板在店前面擺了兩輛同一型號的德國產(chǎn)轎車(chē)。一輛車(chē)上掛著(zhù)“洗車(chē)前”的醒目牌子，車(chē)身布滿(mǎn)灰塵;另一輛車(chē)上掛著(zhù)“洗車(chē)后”的醒目牌子，車(chē)身干凈、光亮如新。兩輛車(chē)對比強烈，結果吸引了大量的車(chē)主，生意異?；鸨?。