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醫生看病需要 "望聞問(wèn)切 "，汽車(chē)故障診斷也是一樣，其中望和問(wèn)是快速診斷汽車(chē)故障的有效方法。
汽車(chē)發(fā)生故障需要診斷，修理人員第一眼看到汽車(chē)時(shí)，就應做出汽車(chē)形式和使用年限的初步判斷，從外觀(guān)上即可了解汽車(chē)的形式，這是非常重要的；從外觀(guān)或翻轉駕駛室暴露發(fā)動(dòng)機，即可做出使用年限的判斷，有經(jīng)驗的維修人員，甚至一下子就能做出汽車(chē)故障的判斷。
一輛汽車(chē)需要修理，維修人員一定要向使用者和車(chē)主詢(xún)問(wèn)，其中包括汽車(chē)型號、使用年限、修理情況、使用情況、發(fā)生故障的部位和現象，以及發(fā)生故障后做了哪些檢查和修理，盡可能深入的了解故障，這是一個(gè)捷徑。
通過(guò)了解形式，可以反應出汽車(chē)的基本構造和性能，如果對汽車(chē)形式和結構了解，維修經(jīng)驗豐富，診斷就較容易；如果了解不夠，查一查書(shū)和資料，也能掌握。
通過(guò)深入的詢(xún)問(wèn)，基本上可以了解到故障所發(fā)生的部位。例如，可以詢(xún)問(wèn)到故障發(fā)生在發(fā)動(dòng)機還是變速器；如果是發(fā)動(dòng)機還能進(jìn)一步了解到是電氣故障還是機械故障；如果是機械故障還能了解到是曲柄連桿機構還是配氣機構等，再進(jìn)一步做出診斷就容易多了。故障確定后，排除與維修就容易了。
如果用戶(hù)講要對汽車(chē)進(jìn)行大修，還應問(wèn)清修發(fā)動(dòng)機動(dòng)力總成，修汽車(chē)底盤(pán)，修汽車(chē)駕駛室和車(chē)身，修汽車(chē)電氣和汽車(chē)空調等。哪些部分和總成是維修重點(diǎn)等，以便定出維修方案。
汽車(chē)發(fā)生故障需要診斷，修理人員第一眼看到汽車(chē)時(shí)，就應做出汽車(chē)形式和使用年限的初步判斷，從外觀(guān)上即可了解汽車(chē)的形式，這是非常重要的；從外觀(guān)或翻轉駕駛室暴露發(fā)動(dòng)機，即可做出使用年限的判斷，有經(jīng)驗的維修人員，甚至一下子就能做出汽車(chē)故障的判斷。
一輛汽車(chē)需要修理，維修人員一定要向使用者和車(chē)主詢(xún)問(wèn)，其中包括汽車(chē)型號、使用年限、修理情況、使用情況、發(fā)生故障的部位和現象，以及發(fā)生故障后做了哪些檢查和修理，盡可能深入的了解故障，這是一個(gè)捷徑。
通過(guò)了解形式，可以反應出汽車(chē)的基本構造和性能，如果對汽車(chē)形式和結構了解，維修經(jīng)驗豐富，診斷就較容易；如果了解不夠，查一查書(shū)和資料，也能掌握。
通過(guò)深入的詢(xún)問(wèn)，基本上可以了解到故障所發(fā)生的部位。例如，可以詢(xún)問(wèn)到故障發(fā)生在發(fā)動(dòng)機還是變速器；如果是發(fā)動(dòng)機還能進(jìn)一步了解到是電氣故障還是機械故障；如果是機械故障還能了解到是曲柄連桿機構還是配氣機構等，再進(jìn)一步做出診斷就容易多了。故障確定后，排除與維修就容易了。
如果用戶(hù)講要對汽車(chē)進(jìn)行大修，還應問(wèn)清修發(fā)動(dòng)機動(dòng)力總成，修汽車(chē)底盤(pán)，修汽車(chē)駕駛室和車(chē)身，修汽車(chē)電氣和汽車(chē)空調等。哪些部分和總成是維修重點(diǎn)等，以便定出維修方案。
