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一輛行駛里程約7.6萬(wàn)KM的日產(chǎn)軒逸轎車(chē)。用戶(hù)反映：該車(chē)不能正常啟動(dòng)。
故障檢修：
1.與客戶(hù)電話(huà)交流發(fā)現車(chē)輛被防盜，無(wú)法啟動(dòng)；
2.到現場(chǎng)發(fā)現，車(chē)輛不單是防盜那么簡(jiǎn)單，車(chē)輛點(diǎn)火開(kāi)關(guān)不受控制，當點(diǎn)火開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)下，儀表燈全部點(diǎn)亮，電動(dòng)座椅、車(chē)窗、喇叭、雨刷都能正常工作；
3.當時(shí)是由我執行此次緊急援救任務(wù)，只帶了二代電腦，且僅有一張防盜卡，進(jìn)入車(chē)輛檢測只發(fā)現U1000與點(diǎn)火鎖故障，不能全部清除；
4.在現場(chǎng)與客戶(hù)交流發(fā)現車(chē)輛以前出過(guò)事故，初步斷定①線(xiàn)路搭鐵，造成了回路；②有繼電器被 燒壞，開(kāi)關(guān)被燒融粘連在一塊兒，無(wú)法分離。
本人如下操作：㈠因為是事故車(chē)，初步整理了車(chē)身線(xiàn)束（從機倉至駕駛室無(wú)異常；㈡拆掉自動(dòng)電源（主板）、BCM、點(diǎn)火鎖主插頭，儀表燈依然長(cháng)亮，當我正準備重新調整維修思路時(shí)，車(chē)輛奇跡般恢復正常。
5.由于沒(méi)有找到根本原因，建議客戶(hù)回公司進(jìn)一步檢查，在公司里也未檢查到故障點(diǎn)，因為車(chē)輛自動(dòng)恢復到正常狀態(tài)，不過(guò)音響系統不能正常使用，屏上顯示“電話(huà)中”，初步推斷是藍牙主機故障，當拆下座椅后發(fā)現有大量積水，整個(gè)藍牙主機被水淹沒(méi)，折掉藍牙主機，音響系統恢復正常，打開(kāi)藍牙主機，發(fā)現主板嚴重腐蝕，原來(lái)這才是真正的故障原因：因為關(guān)閉鑰匙后，藍牙主機電源依然有電源導通，造成電源與其它用電單元導通。
6.事情已過(guò)去一個(gè)月，月度回訪(fǎng)客戶(hù)反映車(chē)輛一切正常，此故障得到真正解決。
補充： 關(guān)于副駕駛座椅底部積水原因檢查后發(fā)現，天窗落水管、空調出水口、車(chē)身底部都未發(fā)現有異?，F象，據此推斷有可能與洗車(chē)或涂裝作業(yè)流程中的濕磨工序進(jìn)水而未處理干凈，導致積水而造成故障現象。
維修小結：
1.遇到棘手的事故，頭腦要冷靜，不要放過(guò)任何一個(gè)車(chē)輛信息；
2.點(diǎn)火鑰匙不受控制，其實(shí)我們以前遇到過(guò)像新陽(yáng)光貼前擋膜后BCM進(jìn)水引起發(fā)不了車(chē)等，當一輛事故車(chē)維修竣工后要及時(shí)總結經(jīng)驗，堅持寫(xiě)案例、寫(xiě)心得與同事分享。
