一輛行駛里程約9000km的標致 307 轎車(chē)。車(chē)主反映:車(chē)輛儀表板上的發(fā)動(dòng)機故障指示燈閃亮并報警。
該車(chē)前一段時(shí)間左前側發(fā)生了碰撞,在其他維修店進(jìn)行了維修,并更換了 ABS 電腦板。
接車(chē)后,將車(chē)輛安全停置于工位,起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后不久,儀表板上的發(fā)動(dòng)機故障燈亮起并報警,故障現象與客戶(hù)描述一致。隨后,初步檢查發(fā)現ABS ECU 搭鐵線(xiàn)未連接好,經(jīng)檢修后使用東風(fēng)標致DIAGBOX專(zhuān)用診斷儀對發(fā)動(dòng)機ECU進(jìn)行檢查診斷,結果顯示發(fā)動(dòng)機與ABS不通訊。
針對診斷結果,分析發(fā)動(dòng)機與ABS不通訊應是發(fā)動(dòng)機ECU(1320)與ABS的ECU(7020)的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)存在故 障。因 此 , 在 東 風(fēng) 標 致 的SERVICEBOX 網(wǎng)絡(luò )上調出該車(chē)型的電路圖,根據電路圖分析,網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)為發(fā)動(dòng)機ECU(1320)的 32VNR(32 腳黑色) 插接口的A3 號腳 (線(xiàn)號9001Z) 對 應 ABS ECU (7020)的38VGR(38 腳灰色)插接口 15 號腳(線(xiàn)號9011B),1320 的 32VNR 插接口 A4 號腳(線(xiàn)號 9000Z)對應 7020的38VGR 插接口 27 號腳 (線(xiàn)號9010B)。使用數字萬(wàn)用表檢查這 2 條網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)的導通情況,結果是導通的。因此,懷疑 ABS ECU(7020)的內部有故障。
由于該車(chē)之前左前側發(fā)生碰撞,在其他維修店進(jìn)行了維修,并更換了ABS 的電腦板。如 ABS 電腦板 7020內部有故障,快捷的判斷方法是采用新配件替代法檢查,因此從配件部借用 1 只 ABS 總成,將車(chē)輛上 ABS 的控制線(xiàn)路插接口卸下安裝到新配件上,起動(dòng)發(fā)動(dòng)機觀(guān)察,結果儀表板上發(fā)動(dòng)機故障指示燈仍然閃亮并報警。使 用 DIAGBOX 診 斷 儀 對 發(fā) 動(dòng) 機ECU 進(jìn)行診斷,故障顯示如前。因舊故障碼未清除,懷疑診斷儀讀取的是舊故障碼,隨后發(fā)動(dòng)機熄火,利用診斷儀刪除舊故障碼后,重新起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,結果故障現象依舊。這時(shí)大家覺(jué)著(zhù)迷惑不解:既然發(fā)動(dòng)機與 ABS 不通訊,而測量的結果網(wǎng)絡(luò )沒(méi)問(wèn)題,如果ABS 的電腦板有問(wèn)題,那么更換新件后應該故障現象會(huì )消失,難道是發(fā)動(dòng)機的ECU 出現故障?
針對發(fā)動(dòng)機與ABS 不通訊的診斷結果,經(jīng)大家認真分析,問(wèn)題應該還在A(yíng)BS的控制系統內部。根據客戶(hù)反映上次的維修情況,網(wǎng)絡(luò )上該故障車(chē)未登記事故維修記錄,且維修主體不是東風(fēng)標致 4S 店,因此,需要認真地再進(jìn)行檢測診斷。
故障排除
根據東風(fēng)標致的檢修工藝規程,更換 ABS 的電腦板備件應是正確號碼和全新的,且更換所有電控單元后都必須通過(guò)配件菜單進(jìn)行更新配置。因此,使用東風(fēng)標致專(zhuān)用診斷儀,按照DIAGBOX 的提示進(jìn)入菜單,選擇ABS 更換菜單重新配置。在進(jìn)行重新配置時(shí)發(fā)現,ABS 不存在,導致發(fā)動(dòng)機與ABS 不通訊,這就是故障的真正原因。而 ESP(電子穩定程序)存在,說(shuō)明上次更換 ABS 的電腦板后配置有誤。因該故障車(chē)型沒(méi)有裝備ESP(注:只有 T61 2.0L 頂配車(chē)型才有裝配BOSCH ESP 8.1),所以,對故障車(chē) ABS 重新配置確認,取消 ESP配置。隨后起動(dòng)發(fā)動(dòng)機試車(chē),故障現象消失。完成上述作業(yè)后,利用DIAGBOX 診斷儀刪除故障碼,并遠程下載,對ECU 的軟件進(jìn)行更新升級。
故障小結
現代轎車(chē)在日常故障檢修時(shí),往往是七分診斷三分修理,而恰當地使用檢測工具,結合以往的檢修經(jīng)驗進(jìn)行故障排除,往往快捷易行,通過(guò)這一次的故障排除得出以下經(jīng)驗與同行交流:
第一,品牌汽車(chē)在故障或事故維修中,有其專(zhuān)門(mén)的一套維修檢查方法,客戶(hù)不能貪圖方便或維修費用低就急病亂投醫。在本案例中,普通維修店對ABS 的電腦板進(jìn)行了更換,但由于對車(chē)型和維修工藝不熟悉,結果讓客戶(hù)吃盡苦頭。因此,提醒客戶(hù):無(wú)論哪一種品牌汽車(chē),出現問(wèn)題一定要到正規的 4S 店檢修。
第二,對電控系統的檢查診斷,不能一時(shí)故障排除不了就慌了手腳,而是要相信診斷儀表和檢查方法,考慮問(wèn)題應周全。本案例中在通過(guò)一系列的檢測后,使用替換方法來(lái)協(xié)助診斷儀診斷,不失為一種便捷法,在難于快速的解決問(wèn)題時(shí),建議適時(shí)的采用,往往行之有效。
第三,由于現代轎車(chē)應用了許多網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù),故障現象指示的部位不一定就存在故障,本案例就很能說(shuō)明問(wèn)題,頭痛醫腳的現象時(shí)有發(fā)生,不能在故障位置一條路子走到底。
第四,對于不同的品牌車(chē)型,同一種故障現象產(chǎn)生故障的原因千差萬(wàn)別,各種品牌汽車(chē)應在提高維修技能方面加大培訓力度,雖然大多數4S 店都面臨著(zhù)技術(shù)人員的流動(dòng),但如果有良好的品牌車(chē)型培訓機制,則全面提高維修隊伍的技能水平,提高售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度是毋庸置疑的,且將促進(jìn)汽車(chē)行業(yè)的健康穩定發(fā)展。



