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    6月8日訊“為了同一個(gè)故障，我反反復復去4S店維修，本來(lái)買(mǎi)車(chē)就是給自己帶來(lái)方便的，沒(méi)想到，卻給自己帶來(lái)的是無(wú)盡的麻煩?！比涨?，浙江紹興的金先生打來(lái)投訴電話(huà)，他的愛(ài)車(chē)總是因為相同的故障不斷地去維修，卻怎么也修不好。相關(guān)閱讀：維修廠(chǎng)師傅修理奇瑞瑞虎筆記兩則  奇瑞變速箱屢出問(wèn)題4S店員工雷語(yǔ)頻頻

    相同故障總是修不好

    去年11月底，浙江紹興的金先生在紹興北方汽車(chē)貿易有限公司，購買(mǎi)了一輛奇瑞風(fēng)云2汽車(chē)，價(jià)格為6萬(wàn)多元。剛開(kāi)沒(méi)幾天，金先生就發(fā)現自己的愛(ài)車(chē)出了故障。每次金先生發(fā)動(dòng)汽車(chē)時(shí)，汽車(chē)發(fā)電機的故障燈就會(huì )發(fā)生頻閃，汽車(chē)也不能發(fā)動(dòng)。于是，金先生將愛(ài)車(chē)送到紹興北方奇瑞汽車(chē)4S店維修?？墒?，讓金先生始料不及的是，維修好的汽車(chē)，沒(méi)開(kāi)幾天又發(fā)生了同樣的問(wèn)題。于是，金先生因為相同故障，不斷去4S店維修汽車(chē)。金先生告訴記者，因為汽車(chē)發(fā)動(dòng)機故障燈頻閃的問(wèn)題，他已經(jīng)不知道去4S店多少次了，但是總也修不好，沒(méi)幾天同樣的故障又會(huì )再次發(fā)生。

    金先生為此非常煩惱，這無(wú)止盡的維修什么時(shí)候才是頭??？金先生說(shuō)，4S店的服務(wù)態(tài)度還是很好，每次都盡快去維修，但是這樣一次次的維修，讓他既花費時(shí)間，又浪費精力，他實(shí)在耗不起了，因為他不知道什么時(shí)候才能找到引起故障的真正原因，真正把這個(gè)故障徹底維修好，讓他不用再一次次的去4S店了。

    4S店解釋?zhuān)阂呀?jīng)找到故障原因

    為了幫助金先生更好的解決問(wèn)題，我們記者聯(lián)系了紹興北方奇瑞汽車(chē)4S店的服務(wù)熱線(xiàn)。4S店維修服務(wù)部的陳站長(cháng)告訴記者，他們現在正在加緊維修金先生的汽車(chē)，4S店的維修人員已經(jīng)查出故障的原因了，這個(gè)故障是因為一個(gè)儀表盤(pán)的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)出了問(wèn)題才引起的，4S店維修人員正在給金先生更換這條線(xiàn)路。陳站長(cháng)還說(shuō)，自己一直在跟客戶(hù)協(xié)商，承諾客戶(hù)，除了把有問(wèn)題的線(xiàn)路更換掉，還會(huì )徹底檢修，把所有該更換的都更換掉，同時(shí)，還會(huì )對金先生做出適當的補償。

    當記者詢(xún)問(wèn)陳站長(cháng)，為什么同樣的故障總是不能維修好時(shí)，陳站長(cháng)表示，他們已經(jīng)積極跟廠(chǎng)方聯(lián)系，積極尋求處理方法了?，F在故障的原因已經(jīng)基本查出來(lái)了，所以會(huì )積極解決這個(gè)問(wèn)題。但是陳站長(cháng)并不能保證，這次維修后，同樣的故障不會(huì )再次出現。他表示，維修人員會(huì )盡力去維修，避免同樣的問(wèn)題再次出現。

    金先生愛(ài)車(chē)的問(wèn)題究竟能不能徹底解決？紹興北方奇瑞汽車(chē)4S店將如何讓賠償？是否會(huì )給金先生一個(gè)滿(mǎn)意的處理？本網(wǎng)將繼續跟蹤報道。