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前段時(shí)間，關(guān)于長(cháng)安福特-翼虎SUV“斷軸”的相關(guān)消息在網(wǎng)絡(luò )上多次被曝光，全國各地個(gè)別車(chē)主不幸遭遇了“斷軸”事件。為此，長(cháng)安福特經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的調查研究，終于決定于2013年12月27日，實(shí)施召回計劃！自2014年2月21日起，召回2012年9月21日至2013年11月13日期間生產(chǎn)的翼虎SUV，更換不符合標準的前輪左右轉向節，涉及數量共計80857臺。實(shí)際上，翼虎SUV“斷軸”屬于部分個(gè)例，并非所有召回范圍內的車(chē)型都“中招”，更換轉向節也并不復雜，為了消除廣大召回范圍內車(chē)主的“內心恐慌”，網(wǎng)上車(chē)市網(wǎng)站拍攝了翼虎更換前輪左右轉向節的全過(guò)程，其實(shí)消除隱患并不難！
您所關(guān)心的問(wèn)題！
2014年2月21日起開(kāi)始召回涉及數量80857輛更換部件免費更換左右前轉向節總成
召回原因：本次召回范圍內的車(chē)輛，部分批次的前轉向節生產(chǎn)材料未能符合福特對該材料在全球執行的材料強度標準。如果車(chē)輛受到相當強度的撞擊，前轉向節可能發(fā)生斷裂，存在安全隱患。長(cháng)安福特汽車(chē)將為召回范圍內的車(chē)輛免費更換左右前轉向節總成，以消除隱患。
1、如何聯(lián)系？
長(cháng)安福特4S店工作人員會(huì )主動(dòng)邀約召回范圍的車(chē)主，根據車(chē)主時(shí)間安排更換時(shí)間。
2、是否花錢(qián)：
此次召回更換零部件的完全免費，車(chē)主需要付出的只是時(shí)間。
3、是什么原因導致召回？
因為部分批次的前轉向節生產(chǎn)材料未能符合福特對該材料在全球執行的材料強度標準。如果車(chē)輛受到相當強度的撞擊，前轉向節可能發(fā)生斷裂，存在安全隱患。
4、如果我的車(chē)在召回范圍內，但因為我的原因目前沒(méi)辦法第一時(shí)間更換，駕駛是否有危險？
正常駕駛沒(méi)有危險，建議在更換前請勿進(jìn)行“越野駕駛”避免與任何“階梯”狀的障礙物發(fā)生沖擊，如不幸發(fā)生撞擊，請確保車(chē)輛無(wú)明顯異常后方可繼續行駛，或者聯(lián)系4S店檢查確認。
5、為何此前媒體與車(chē)主曝光后，廠(chǎng)家表示轉向節沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，而此次召回確表示有問(wèn)題？
廠(chǎng)家最初接到相關(guān)問(wèn)題反饋時(shí)就展開(kāi)了一系列的調查，并對轉向節進(jìn)行了多個(gè)批次的檢查，在最近一次的檢驗中發(fā)現有些批次的材料強度未達到福特的相關(guān)技術(shù)要求，確定問(wèn)題后，第一時(shí)間向國家質(zhì)檢總局主動(dòng)提出召回。
6、更換完轉向節后是否會(huì )影響車(chē)輛保修？
不會(huì )影響保修，更換的轉向節將根據您整車(chē)的保修剩余期限（三年或十萬(wàn)公里，先到為準），同時(shí)參考新零件的保修期（一年不限里程），兩者以日期長(cháng)的為準。
如果您是此次實(shí)施召回的翼虎車(chē)主，其實(shí)不用著(zhù)急打電話(huà)到店里咨詢(xún)，預約更換時(shí)間。4S店目前都是主動(dòng)邀約，具體順序是按照銷(xiāo)售日期排序，您要做的就是看看您哪天方便，開(kāi)上車(chē)按照規定的時(shí)間到店里，其它事情就交給4S店的服務(wù)人員辦理即可。
