本田召回了一些2004-09年生產(chǎn)的自動(dòng)變速箱車(chē)型，原因是自動(dòng)變速器程序存在缺陷。此次召回涉及76萬(wàn)輛汽車(chē)，其中包括奧德賽、雅閣和其他已被更換多年的流行車(chē)型。為了方便車(chē)主了解召回信息和業(yè)務(wù)流程，我們最近對本田的召回業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的體驗。
此次召回主要涉及廣州汽車(chē)本田雅閣和奧德賽，只是東風(fēng)本田Siplinan Rui的一部分。無(wú)論是廣州汽車(chē)本田還是東風(fēng)本田的變速箱升級程序都是一樣的，我們將以廣州汽車(chē)本田為例說(shuō)明召回過(guò)程。官方聲明：召回范圍內的車(chē)輛將在惡劣環(huán)境中反復快速地在D檔和R檔之間切換，類(lèi)似于車(chē)輪被雪困住或在泥中打滑。如果發(fā)動(dòng)機處于高速狀態(tài)，然后從N到R檔驅動(dòng)，自動(dòng)變速器中的軸承可能過(guò)載。負載沖擊和損壞，導致異響。俗話(huà)說(shuō)：如果車(chē)輛在雪地里打滑或停在狹窄的空間內，D檔和R檔之間的切換頻繁且過(guò)快，切換速度高，容易造成檔位咬合損壞，導致異常噪音。

涉及車(chē)輛的召回
帶自動(dòng)變速箱的605025 0-10 2.0升和2.4升Accord（Accord）汽車(chē)、2004年7月7日至2009年9月2日制造的151489奧德賽汽車(chē)以及2009年8月6日至2009年11月24日制造的零件的召回。2010年有4001輛斯皮里歐汽車(chē)配備了自動(dòng)變速器。這些車(chē)輛的總數是760515輛。我怎么知道我的車(chē)是否屬于召回范圍？
4S店會(huì )在第一時(shí)間以各種形式通知車(chē)主。如果沒(méi)有通知，也可以通過(guò)以下方式查詢(xún)車(chē)輛是否屬于召回范圍。第一條：廣州汽車(chē)本田客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：800-830-8999、400-830-8999查詢(xún)
第二條：致電廣州汽車(chē)本田專(zhuān)賣(mài)店熱線(xiàn)咨詢(xún)預約。
通過(guò)3：發(fā)送17個(gè)車(chē)架號至1098833399925（移動(dòng)和電信用戶(hù)）/1065502029125（聯(lián)合用戶(hù)）進(jìn)行查詢(xún)。
通過(guò)4：登錄廣本官網(wǎng)，輸入車(chē)輛VIN碼查詢(xún)

第5段：登錄中國汽車(chē)召回網(wǎng)絡(luò )，輸入車(chē)輛VIN碼進(jìn)行查詢(xún)。到4S店還車(chē)需要辦理什么手續嗎？
情況1：如果您去了經(jīng)常維護的4S店進(jìn)行召回處理，則無(wú)需辦理任何手續，因為商店系統中已經(jīng)有車(chē)輛信息，您不需要再次設置文件。案例二：如果你去了一家你從未去過(guò)的4S店，你需要攜帶駕駛證和其他證件來(lái)證明車(chē)輛的身份。門(mén)店將車(chē)輛信息錄入系統，免費辦理召回業(yè)務(wù)。
備忘：任意一家廣汽本田4S店均可以接受理回業(yè)務(wù)，車(chē)主可以就近選擇辦理。non-local vehicles can also choose any local 4s store for recall business.如何解決目前的問(wèn)題？
廣州本田汽車(chē)將在召回范圍內免費升級車(chē)輛電子控制單元（ECU）軟件。
升級原則
我們從相關(guān)技術(shù)人員處了解到，本次召回所進(jìn)行的軟件系統升級可以延遲換檔時(shí)間，降低檔位損壞的概率。換檔速度也受到控制，但在日常操作中感覺(jué)不到這種變化，也不會(huì )有下班后駕駛延遲的感覺(jué)。
從車(chē)輛進(jìn)入維修車(chē)間到升級所需的時(shí)間約為30-40分鐘（此時(shí)間主要與車(chē)間計算機的運行速度有關(guān)）。計算手續前的時(shí)間和升級后的洗車(chē)送車(chē)時(shí)間，整個(gè)過(guò)程可以控制在1小時(shí)左右，當然，如果是提前預訂的話(huà)。注
1：由于召回涉及的車(chē)輛較多，近期商店內的車(chē)輛數量顯著(zhù)增加。建議提前預約，避免不必要的浪費時(shí)間。
2:召回原因的現象在中國尚未發(fā)生。
3:本次召回的升級軟件可以避免召回原因中的情況，但不會(huì )對換檔平順性和駕駛感覺(jué)產(chǎn)生任何影響。
4:召回店的升級期為一年，即2012年8月7日之前可以進(jìn)行升級，這樣車(chē)主可以避免過(guò)去兩個(gè)月店內車(chē)輛增多的時(shí)間。此外，我們從相關(guān)方了解到，即使超過(guò)了時(shí)間限制，召回車(chē)輛仍可以享受免費升級。< BR>