截止到今天，陜西西安市民胡兵狀告一汽豐田的官司，開(kāi)庭已一個(gè)半月。

    盡管胡兵覺(jué)得自己占盡了理，但對這場(chǎng)官司，他沒(méi)有分毫勝算的把握?！拔以诰W(wǎng)上搜過(guò)消費者狀告汽車(chē)企業(yè)要求換車(chē)的案例，沒(méi)發(fā)現一起贏(yíng)的?！焙f(shuō)：“可能不打官司，倒有（換車(chē)）換成了的?！?

    無(wú)辜：修車(chē)竟換回無(wú)號發(fā)動(dòng)機

    2005年5月20日，胡兵在位于西安高新區的西安華通豐田4S店，花37萬(wàn)元買(mǎi)了輛白色皇冠3.0轎車(chē)。在當時(shí)的國產(chǎn)車(chē)里，這算是高端車(chē)型。但胡兵沒(méi)有想到，日后他將因這輛車(chē)與廠(chǎng)家對簿公堂。

    在車(chē)行駛到1.2萬(wàn)公里時(shí)，胡兵發(fā)現發(fā)動(dòng)機無(wú)故漏油。在與4S店交涉后，2005年12月2日，華通豐田為胡兵的車(chē)免費更換了一臺新的發(fā)動(dòng)機，并為此承擔了12萬(wàn)余元的費用。

    2007年6月，胡兵發(fā)現新更換的發(fā)動(dòng)機又一次出現漏油問(wèn)題。這次事故的處理結果跟上次一樣，在胡兵同西安華通豐田汽車(chē)服務(wù)公司以及一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司協(xié)商后，4S店再次免費為胡兵更換了發(fā)動(dòng)機。這一次，4S店又為他承擔了7萬(wàn)余元的費用。

    三年之后，2010年6月，胡兵準備賣(mài)掉那輛不省心的皇冠車(chē)，另?yè)Q一輛新車(chē)。在辦理車(chē)輛登記變更手續時(shí)，他意外地發(fā)現，2007年4S店為他更換的發(fā)動(dòng)機竟然沒(méi)有發(fā)動(dòng)機編號、產(chǎn)地等重要信息。

    找行家一打聽(tīng)，他知道了問(wèn)題的嚴重性。

    “有交警告訴我，按照道路交通法，發(fā)動(dòng)機編號要與機動(dòng)車(chē)行駛證上的一致，否則算是拼裝車(chē)，不能上路，更不能過(guò)戶(hù)?！避?chē)賣(mài)不了，胡兵一肚子火，但為了省事，他想賣(mài)不了就不賣(mài)了，干脆留著(zhù)自己開(kāi)。雖然按照法律規定，這車(chē)確實(shí)不能上路，但交警在一般情況下也不會(huì )開(kāi)蓋查驗發(fā)動(dòng)機號。但交警再次提醒他：這車(chē)沒(méi)有發(fā)動(dòng)機號，來(lái)年驗車(chē)時(shí)如果車(chē)管所驗得細致些，他的車(chē)連年檢都過(guò)不了。

    花了近40萬(wàn)元買(mǎi)的車(chē)，竟惹上這樣的麻煩?！斑@也太冤了！真成花錢(qián)買(mǎi)罪受了?！焙鴳崙嵉卣f(shuō)。

    無(wú)助：能想到的辦法全試了

    正規4S店更換的發(fā)動(dòng)機，為何沒(méi)有發(fā)動(dòng)機號？

    一位汽車(chē)業(yè)內人士告訴胡兵，有可能是4S店偷梁換柱，造成發(fā)動(dòng)機沒(méi)有發(fā)動(dòng)機號。但4S店告訴他，4S店沒(méi)有自行為車(chē)主更換發(fā)動(dòng)機的權利，是經(jīng)一汽豐田允許后才更換的，并且發(fā)動(dòng)機都是通過(guò)豐田統一配送到華通豐田后，再由華通豐田進(jìn)行安裝。

    胡兵多次撥打一汽豐田的客服電話(huà)反映情況，都沒(méi)有得到滿(mǎn)意的回復。他給西安市消協(xié)打電話(huà)，投訴一汽豐田，無(wú)果；他再給中消協(xié)打電話(huà)投訴，同樣沒(méi)有回音。于是他找到一家專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)投訴網(wǎng)站，一汽豐田回復稱(chēng)：“經(jīng)確認，作為補給零件的發(fā)動(dòng)機都是不帶號碼的，車(chē)主可以去車(chē)管所進(jìn)行補打?！?

    對于這一說(shuō)法，胡兵認為，按照相關(guān)文件，不應該由車(chē)主自己去辦理，“不是我的過(guò)錯，應該由一汽豐田方面去打印發(fā)動(dòng)機號。