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汽車(chē)需要保養或者修理的時(shí)候，總是擔心會(huì )遇到“坑爹”的師傅，花費高咬咬牙也就算了，越修越差、被換零件、檢查好多天也查不出是什么問(wèn)題……這些真的好鬧心！
什么樣的修車(chē)師傅才是好師傅呢？奧迪公司日前在美國推出了 Audi Robotic Telepresence（ART）,為美國的地方奧迪零售店配備 “機器人修車(chē)助理” ，通過(guò)“機器人助理”，汽車(chē)問(wèn)題可以由總部經(jīng)驗豐富的工程師指導解決。
“機器人助理”配備了內窺鏡、攝像頭和顯示屏，可以隨處走動(dòng)。通過(guò)機器人的幫助，地方零售店的修車(chē)師傅可以直接與美國總部的工程師進(jìn)行溝通。機器人在檢查汽車(chē)時(shí)，實(shí)時(shí)拍攝的視頻會(huì )傳送到總部工程師那里，工程師就可以以此判斷汽車(chē)出現的問(wèn)題，并遠程指導地方員工進(jìn)行修理。
奧迪方面表示，他們希望在一開(kāi)始，向美國各地奧迪零售店部署 100 多個(gè)機器人，為地方汽車(chē)修理店提供技術(shù)支持。ART 技術(shù)能夠縮短汽車(chē)修理中心為處理疑難問(wèn)題花費的服務(wù)時(shí)間，從而使汽車(chē)修理變得簡(jiǎn)單高效。
此外，ART 還可以自動(dòng)搜集并存儲全國的奧迪汽車(chē)出現過(guò)的問(wèn)題，以便為下次修理時(shí)提供參考。這些搜集到的信息還可以在奧迪對被召回的汽車(chē)進(jìn)行檢查時(shí)派上用場(chǎng)。
