汽車(chē)美容、敢問(wèn)路在何方?

　　2014新車(chē)銷(xiāo)售利潤持續下滑，單店汽車(chē)銷(xiāo)售總量的滯漲，主營(yíng)精品業(yè)務(wù)的利潤下降，店鋪運營(yíng)成本的不斷攀升等，無(wú)疑是給終端店鋪經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定程度的壓力，如何繼續保持產(chǎn)值和利潤的增長(cháng)?如何能夠重復多次消費、具有較高的附加值?如何讓消費者具有良好的體驗服務(wù)項目?

　　奔瑞常態(tài)化美容DIM系列以全新的模式、最細致、最系統的給客戶(hù)帶來(lái)全方位的體驗與服務(wù)!在讓消費者放心的操作上，奔瑞公司經(jīng)歷了三個(gè)階段!

　　第一個(gè)階段是樹(shù)立汽車(chē)高端美容，讓車(chē)主開(kāi)始關(guān)注汽車(chē)美容，這個(gè)階段的消費群體是敢于嘗試，敢于接受新事物的老板一族。

　　第二個(gè)是體驗階段，讓所有的汽車(chē)美容保養項目都以最有效的現場(chǎng)體驗來(lái)展示，讓消費者很直觀(guān)地感受各種項目施工后帶來(lái)的好處和安全性，這個(gè)階段就開(kāi)始吸引更多的消費人群;而我們現在提倡的第三個(gè)階段是汽車(chē)美容簡(jiǎn)單化、常態(tài)化階段，消費群體是所有的車(chē)主。

　　這三個(gè)階段是循序漸進(jìn)的，沒(méi)有前期的消費意識的滲入就無(wú)從談起常態(tài)化，現在我們的消費者從以前的被動(dòng)接受轉變?yōu)橹鲃?dòng)需求，而這一現實(shí)正是消費者對我們奔瑞信任、放心的最好詮釋。

　　奔瑞美容護理類(lèi)常態(tài)化DIM系統的特點(diǎn)：

　　1、賣(mài)“服務(wù)”而不是賣(mài)“產(chǎn)品”;以賣(mài)服務(wù)項目為主，而不是以賣(mài)鍍膜、鍍晶的產(chǎn)品，客人需要的是全年或全天侯車(chē)輛的干凈、整潔、漂亮，健康、舒適、安全的駕乘空間是車(chē)主最核心的需求;

　　2、簡(jiǎn)單化是核心，美容裝潢店在美容上的優(yōu)勢是力求專(zhuān)業(yè)(而這個(gè)專(zhuān)業(yè)基本上是店主自己的定位)：項目設置復雜、難懂，由于美容裝潢店不追求普及性和大量的群體消費，同時(shí)營(yíng)項目店一，所以可以在一定程度上讓美容項目變得很復雜;而只有簡(jiǎn)單才能實(shí)現普及化也就是常態(tài)化。

　　3、價(jià)值回歸合理是關(guān)鍵，合理的施工價(jià)格定位是導入周期長(cháng)短和能否實(shí)現客人習慣消費(常態(tài)化)的關(guān)鍵，車(chē)主對于美容項目的消費有一個(gè)基本的價(jià)值到價(jià)格的衡量標準，超出標準太多，只會(huì )有一次性的消費，不可持續，同時(shí)在首次銷(xiāo)售是也會(huì )增加銷(xiāo)售障礙。

　　奔瑞美容DIM項目是針對整車(chē)的各個(gè)區域做最全面最專(zhuān)業(yè)的清洗耳恭聽(tīng)和護理。包括漆面、內飾、輪胎、外觀(guān)、發(fā)動(dòng)機表面和玻璃。其中DIM系統的四大金剛是由306°安全行車(chē)衛士玻璃防水鍍膜、360°清新衛士?jì)蕊椙逑础?06°健康呵護衛士空氣凈化、360°舒適柔軟衛士真皮鍍膜四大衛士金剛組合而成，更是對汽車(chē)和車(chē)主做了最安全最清潔最健康的呵護!

　　▲后記：

　　品牌，需要歷史和文化的積累，需要時(shí)間和經(jīng)歷的沉淀，中國汽車(chē)用品行業(yè)因為有“奔瑞”這樣的品牌而驕傲——奔瑞中國，以消費為導向，以客戶(hù)為中心，以品質(zhì)為基石，以服務(wù)為宗旨，以滿(mǎn)意為目標。