提示1：認識你的朋友，認識你的朋友
車(chē)主想知道選擇哪家修理店來(lái)修理汽車(chē)？
車(chē)主劉先生的車(chē)剛過(guò)保修期，出現了一些意想不到的小毛病，讓他非常不安。他應該去哪里修車(chē)？小商店便宜，大商店貴。為了省錢(qián)，我想去一家小商店，但我擔心“便宜貨不好”去一家大商店，但我不想花更多的錢(qián)。怎么能做到？
專(zhuān)家的解釋
汽車(chē)維修必須選擇一個(gè)可靠的維修廠(chǎng)，包括質(zhì)量（技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量）、價(jià)格、規模（可靠性、售后服務(wù)、質(zhì)量保證周期）、索賠等。大型維修廠(chǎng)沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。我們常說(shuō)大店主是欺負人的：大工廠(chǎng)有很大的發(fā)展勢頭。雖然工廠(chǎng)規模大并不意味著(zhù)各方面都好，但至少在規模和技術(shù)實(shí)力上有一定的保證。雖然路邊商店很便宜，但一旦出現問(wèn)題，它們往往很難解決。
因此，我們仍然需要選擇一家正規的汽車(chē)修理店，雖然收費比路邊商店高一點(diǎn)，但是較高的收費會(huì )給車(chē)主帶來(lái)非常安全和長(cháng)期的質(zhì)量承諾，這是一件非常值得的事情。

招聘2:距離和近距離攻擊
業(yè)主懷疑
預訂維護如何？業(yè)主王先生說(shuō)他很忙，想預約維修。我想知道這樣做是否可行，還會(huì )出現什么其他問(wèn)題？
專(zhuān)家懷疑
電話(huà)和在線(xiàn)預訂維護不僅節省了維護時(shí)間，而且還是第一位的。顧客的感覺(jué)。
在與維修廠(chǎng)預約維修工作時(shí)，必須盡可能詳細、清楚地描述車(chē)輛故障，以便獲得維修廠(chǎng)技術(shù)人員的指導。通過(guò)與維修廠(chǎng)業(yè)務(wù)人員的溝通，我們不僅可以了解維修廠(chǎng)人員的素質(zhì)，還可以了解維修廠(chǎng)維修技術(shù)人員的技術(shù)水平：優(yōu)秀的維修技術(shù)人員在查詢(xún)故障情況時(shí)，應該不厭其煩地詳細詢(xún)問(wèn)故障情況。因為只有這樣才能有利于對失敗原因的判斷。相反，在通信敷衍、急于求成的情況下，故障處理的準確性是值得懷疑的。提示3：如果你知道你的手掌
車(chē)主的疑問(wèn)
在修理汽車(chē)之前，你應該怎么做？
在經(jīng)歷了與修理店打交道的痛苦之后，店主吳女士說(shuō)：“當涉及到修理店的頭痛時(shí)，我該怎么做？”
在修車(chē)之前，我們必須先調整一下心態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，當汽車(chē)出問(wèn)題時(shí)，它或多或少會(huì )影響我們的情緒。不健康的情緒會(huì )影響你的判斷，尤其是在修理汽車(chē)時(shí)。此外，在維修之前，我們必須了解我們所駕駛的汽車(chē)的基本技術(shù)條件，如添加什么品牌的燃油、什么品牌的發(fā)動(dòng)機機油、什么品牌的防凍液，以及它們的駕駛和駕駛特性。
提示4：準備好麻煩
車(chē)主懷疑
如果她那天不能取車(chē)，我該怎么辦？
車(chē)主的顧小姐說(shuō)她最近開(kāi)著(zhù)車(chē)去修理，但是修理店說(shuō)那天的問(wèn)題解決不了，她需要把車(chē)留在工廠(chǎng)里，這讓顧小姐很緊張，愛(ài)車(chē)是她自己的“生命根”，把它放在修理店，如果她看不見(jiàn)，她的心就不在了。堅定的。車(chē)主應與修理廠(chǎng)共同確認并記錄車(chē)輛入廠(chǎng)時(shí)的里程、汽油表指針的大致位置、車(chē)輛外觀(guān)、備胎和工具。一定要把貴重物品從車(chē)上拿開(kāi)，以免發(fā)生糾紛。
這輛新車(chē)的主人洪先生說(shuō)，他買(mǎi)了這輛車(chē)后，經(jīng)銷(xiāo)商要求他在自己的修理站保養。但是洪先生有其他計劃。一個(gè)是維修站離他家很遠，不方便，另一個(gè)是4S店的配件和工作時(shí)間都很貴。我有個(gè)朋友開(kāi)了一家汽車(chē)修理廠(chǎng)。我想知道我是否能在朋友的店里維修。我們買(mǎi)新車(chē)后，廠(chǎng)家會(huì )給我們推薦一些4S特約維修站。這些維修站是該品牌的專(zhuān)業(yè)服務(wù)站，所以硬件設施真的很好，配件也是從原廠(chǎng)來(lái)的。這就是我們選擇4S維修站的原因之一。但更重要的原因是《新車(chē)用戶(hù)手冊》規定，如果車(chē)主在保修期內未在制造商指定的維修站進(jìn)行維修，將被視為自動(dòng)放棄保修索賠。因此，如果您的汽車(chē)沒(méi)有超出保修期，您必須到廠(chǎng)家指定的4S店進(jìn)行日常保養，保養也應相同，以免出現問(wèn)題，成為廠(chǎng)家免責處理。

但是，制造商授權的售后服務(wù)站可以分為好的和壞的。因此，當我們來(lái)到維修站時(shí)，更成熟的方法不是立即與IT進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，而是應該冷靜下來(lái)，坐在休息區仔細觀(guān)察和傾聽(tīng)。主要是觀(guān)察其他業(yè)主與維修站之間的溝通，或通過(guò)其他客戶(hù)了解必要的信息。此外，專(zhuān)家提醒車(chē)主在維修車(chē)輛時(shí)使用原廠(chǎng)配件，無(wú)論使用什么配件，都要確保維修廠(chǎng)在完工后在維修證書(shū)上做好標記。< BR>