記者從廣東保監局獲悉,截至5月9日下午,全省各保險公司暴雨災害報案數15000多件,初步估損金額約3億多元。其中車(chē)險12000多件,初步估損金額1億多元,非車(chē)險3300多件,初步估損金額1.9億多元。相關(guān)閱讀:雨季保持清潔通風(fēng)好習慣 去除車(chē)內怪味 雨過(guò)天晴 看雨后愛(ài)車(chē)養護竅門(mén)
記者獲悉,8日廣東保監局下發(fā)通知,要求“駐粵各級保險機構要主動(dòng)與投保人、被投保人溝通協(xié)調,切實(shí)加快查勘、定損、理賠工作??少r可不賠、理賠界限模糊的,應按照特事特辦予以賠付?!?
車(chē)主:最關(guān)心發(fā)動(dòng)機損失是否可賠
車(chē)主符先生認為,發(fā)動(dòng)機損壞后維修費用要花上萬(wàn)元費用,成本遠高于其它零部件,如果發(fā)動(dòng)機損失不能賠償,顯得很不合理?!鞍l(fā)生水浸車(chē)完全屬意外情況,既然買(mǎi)了車(chē)險,卻又這不賠那不賠,而且,當時(shí)買(mǎi)車(chē)險的時(shí)候,車(chē)險清單中只有車(chē)損險、第三者險、自燃險等等,根本不知道還需要買(mǎi)一份發(fā)動(dòng)機特別損失險,業(yè)務(wù)員也未告知車(chē)主發(fā)動(dòng)機要額外投保?!狈壬f(shuō),既然因暴雨導致大面積水浸車(chē),保險公司是否應該做出姿態(tài),盡量賠付因發(fā)動(dòng)機損壞導致的車(chē)主損失?
保險公司:浸水后啟動(dòng)導致?lián)p失不賠
安邦保險有關(guān)人士表示,“可賠可不賠的也要賠?!笔菍](méi)有明確責任的,傾向于賠付,但對于保險條款中責任已經(jīng)明確的,應按保險條款來(lái)操作。具體理賠方面,最終是由總公司把關(guān),還需要總公司出臺一些具體措施。
人保財險廣東分公司有關(guān)人士也表示,目前暫時(shí)按照條款賠付。有保險公司人士稱(chēng),對于浸泡導致的損失,除了除外責任,保險公司都會(huì )承擔損失。這兩天保險公司都在加班加點(diǎn),忙著(zhù)將車(chē)輛從水中拖出,查勘并確定損失,目前所有理賠車(chē)都已全部趕到事故現場(chǎng),除事故較為復雜,如車(chē)輛全部浸在泥漿里,情形較復雜無(wú)法確定損失的尚未定損,其余2/3車(chē)輛已全部定損。
“一些車(chē)主或者沒(méi)有經(jīng)驗,或者試圖嘗試啟動(dòng)一下,看車(chē)輛是否有問(wèn)題,這種情況下發(fā)動(dòng)機很可能會(huì )報廢,會(huì )擴大損失,因此保險公司將發(fā)動(dòng)機浸水后啟動(dòng)導致的損失排除在外,但發(fā)動(dòng)機經(jīng)水浸泡后,清洗費用等保險公司會(huì )承擔?!庇斜kU公司人士稱(chēng),既然屬除外責任,保險公司通常不會(huì )賠償。
保險公司不賠露天財產(chǎn)
除車(chē)險損失外,不少企業(yè)、家庭財產(chǎn)也遭受較大損失,非車(chē)險報案激增。對此,保險公司有關(guān)人士稱(chēng),對于企財險、家財險來(lái)說(shuō),暴雨在保險責任范圍內,會(huì )根據合同條款進(jìn)行賠償。
據了解,因下水道倒灌,導致水流入室內,地板、家具等受損或者因雷擊導致電器受損,家財險可賠償,另外,投保了企業(yè)財產(chǎn)綜合險和企業(yè)財產(chǎn)一切險的企業(yè)主,企業(yè)財產(chǎn)損失也可獲得賠償,不過(guò),對于堆放在露天的財產(chǎn)一般不在保障范疇內。



