進(jìn)入8月后,幾場(chǎng)大暴雨將上海淋了個(gè)透。而暴雨的頻頻光顧也使各保險公司的車(chē)險報案隨之激增。據滬上某產(chǎn)險公司人士介紹,“8月的前四天,我們就接到了將近200起車(chē)險報案,其中由于涉水出現故障的車(chē)險報案占了一小半?!钡浾邚纳虾导耶a(chǎn)險公司獲悉,由于駕駛員處理不當,涉水車(chē)輛大多難以獲得保險賠償。
上周,浦東車(chē)主蘇小姐就遇到了這樣的煩心事。蘇小姐開(kāi)車(chē)去浦西辦事,不料途中突遇暴雨,將汽車(chē)開(kāi)進(jìn)一處積水造成熄火。由于經(jīng)驗不足,蘇小姐仍然強行點(diǎn)火發(fā)動(dòng),結果造成發(fā)動(dòng)機損傷。
事后,蘇小姐及時(shí)向保險公司報案。但理賠人員現場(chǎng)勘查后卻告訴蘇小姐,在發(fā)動(dòng)機進(jìn)水后依然強行點(diǎn)火所造成的損失,已屬于車(chē)損險的免責范圍,所以保險公司不能賠償損失。而這意味著(zhù)蘇小姐高達上萬(wàn)元的發(fā)動(dòng)機維修費用將不得不“自掏腰包”。
據了解,大部分保險公司的車(chē)損險都明確規定,因雷擊、暴雨、洪水、雹災、海嘯等造成保險機動(dòng)車(chē)的全部損失或部分損失,保險人將負責賠償,但也有一條免責條款為“發(fā)動(dòng)機進(jìn)水后導致的發(fā)動(dòng)機損壞除外?!倍@直接導致了蘇小姐不能獲得賠償。
對此,平安電話(huà)車(chē)險工作人員表示,根據規定,車(chē)輛靜止被淹,在沒(méi)有強行發(fā)動(dòng)情況下造成的損失,屬于車(chē)輛損失險的賠償范圍,保險公司會(huì )負責賠償。而如果遇到道路積水,車(chē)主依然強行發(fā)動(dòng)或涉水行駛造成的損失,保險公司將不負責賠償。
對于這樣的條款,不少車(chē)主也表示異議,“不發(fā)動(dòng)怎么能知道車(chē)子已經(jīng)壞了呢?如果等救援人員和理賠員來(lái)了,車(chē)子都沒(méi)頂了,不就報廢了嗎,那損失不更大了?”
是否有針對車(chē)輛水中啟動(dòng)損失的保險呢?保險業(yè)內人士告訴記者,“這樣的保險是有的,就是俗稱(chēng)的‘涉水險’,這一附加險可以賠付車(chē)輛水中發(fā)動(dòng)所造成的損失?!?/P>
據了解,“涉水險”在部分保險公司又被稱(chēng)作“附加發(fā)動(dòng)機特別損失險條款”,該款保險的保險責任包括被保險機動(dòng)車(chē)在積水路面涉水行駛、在水中啟動(dòng)所造成的發(fā)動(dòng)機直接損失,是機動(dòng)車(chē)商業(yè)附加險之一。
隨后記者以投保者身份咨詢(xún)了滬上數家產(chǎn)險公司的客服人員,大部分客服人員表示,“由于公司條款中不存在這款保險,所以上海地區暫不提供該款保險的銷(xiāo)售?!倍性撾U種銷(xiāo)售的太平洋產(chǎn)險客服人員也告訴記者,“要投保該險種,必須首先由公司業(yè)務(wù)人員對車(chē)輛進(jìn)行評估,然后才能決定是否為車(chē)輛提供該保險服務(wù)?!?/P>
對此,陸家嘴某險企工作人員表示,“‘涉水險’風(fēng)險太大,保險公司一般不會(huì )主動(dòng)向客戶(hù)推薦,有的干脆不賣(mài)?!痹摴ぷ魅藛T向記者分析,承保車(chē)輛“涉水險”后,只要車(chē)輛進(jìn)水造成的損壞,保險公司都要賠償?!皼r且在上海這樣的城市,高檔車(chē)較多,這些車(chē)的發(fā)動(dòng)機修理費有的可高達十幾萬(wàn),保險公司難以承受?!?/P>
相關(guān)車(chē)險專(zhuān)家表示,面對這樣的情況,關(guān)鍵還是車(chē)主要加強自我保護意識,“在車(chē)輛涉水后,切忌強行打火,而是應盡快聯(lián)系專(zhuān)業(yè)拖車(chē)公司將車(chē)拖出或者人力推出涉水路段。此外,除了避免發(fā)動(dòng)機進(jìn)水外,也要力防自動(dòng)變速箱進(jìn)水,尤其是自動(dòng)擋的轎車(chē)?!?/P>



