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近一段時(shí)間以來(lái)，上海大眾新朗逸的部分車(chē)主在買(mǎi)了新車(chē)后正常行駛一段時(shí)間感覺(jué)方向盤(pán)無(wú)故的變沉重、有異響并間接的影響轉向，存在安全隱患。有此類(lèi)問(wèn)題的車(chē)主到4S店檢查，技術(shù)人員排除了轉向系統的故障，多數出現故障的車(chē)友檢查無(wú)果。針對此類(lèi)故障，細心的網(wǎng)友發(fā)現實(shí)際上根本的原因竟來(lái)源于駕駛員腳踏板下方的隔音棉！
故障集中發(fā)生在2013年購買(mǎi)的新朗逸
據論壇網(wǎng)友發(fā)帖顯示，將腳踏板后隔板拆除后就會(huì )看見(jiàn)令人吃驚的一幕！下方的白色隔音棉在打方向時(shí)逐漸將轉向軸纏繞，轉向軸根部已經(jīng)完全被纏繞，導致打方向時(shí)有很大的阻力。發(fā)生此類(lèi)故障的車(chē)型最短跑了160公里，最長(cháng)的僅僅幾千公里。
解決辦法：除了去4S店 也可自己動(dòng)手
建議車(chē)主去授權4S店解決，如果想自己動(dòng)手解決辦法其實(shí)比較簡(jiǎn)單，如果有一定動(dòng)手能力的車(chē)主可以自行用改錐將踏板下面的蓋板拆除，然后用剪刀剪斷纏繞在轉向軸上的隔音棉，并將周?chē)母粢裘抻眉舻肚謇砀蓛?，避免再次纏繞。需要注意的是：據說(shuō)網(wǎng)友反映，整體拆卸蓋板還是比較順利的，不過(guò)里面一個(gè)塑料螺絲安裝很不容易，很容易掉進(jìn)右側的擋板里。所以建議動(dòng)手能力弱的車(chē)主朋友還是去4S店解決。
故障隱患
轉向軸因隔音棉的纏繞方向變沉重，影響轉向靈敏度。日常正常情況下影響不是很大，但是如果遇到緊急情況需要緊急變線(xiàn)等需要迅速的方向操作，方向盤(pán)反應靈敏度降低，存在安全隱患！出現問(wèn)題的車(chē)主幾乎都到了購車(chē)的4S店討說(shuō)法，4S店熱情受理，但是目前沒(méi)有任何有價(jià)值的反饋。
結 語(yǔ)
目前，上海大眾官方并沒(méi)有給出一個(gè)合理的解釋和相關(guān)聲明。如此故障反映出上海大眾產(chǎn)品質(zhì)量出現的漏洞。希望上海大眾官方盡快改進(jìn)相關(guān)設計，消除隱患。
