建湖縣通宇汽車(chē)綜合性能檢測站始終堅持“科技興站為本、服務(wù)建站強基、文明樹(shù)站揚名”的經(jīng)營(yíng)方針,科學(xué)檢測,完善制度,規范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),當好車(chē)輛技術(shù)管理工作的“守護神”。一是在科學(xué)檢測上下功夫,建技術(shù)型檢測站。該站首先提高檢測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及時(shí)送外培訓學(xué)習,都取得了從業(yè)資格證,并掌握車(chē)輛檢測的操作流程,為科學(xué)檢測培育過(guò)硬的隊伍。經(jīng)常維護檢測設備,確保檢測設備的精度,保證良好的工作狀態(tài),為科學(xué)檢測提供了診斷硬件。對各個(gè)項目檢測到位,向運輸業(yè)戶(hù)提供真實(shí)可靠的檢測報告,全面反映車(chē)輛的技術(shù)等級,有檢測不合格的及時(shí)通知維修廠(chǎng)家重新修理,并做好跟蹤監督工作。
目前已安全檢測1839輛次,定級合格車(chē)型1502輛。二是在制度執行上下功夫,建服務(wù)型檢測站。該站對內強化制度執行,對外推行服務(wù)承諾。以服務(wù)質(zhì)量帶動(dòng)經(jīng)濟效益。相繼制定了設備管理制度、安全操作制度、培訓學(xué)習制度、車(chē)輛檔案管理制度、檢測統計制度、檢測收費制度等各項制度,在制度的執行中能夠貼近車(chē)主,貼近實(shí)際,在服務(wù)中贏(yíng)得了運輸業(yè)戶(hù)的信任。該站在全市A級檢測站評比考核中多次獲得表?yè)P。三是在行風(fēng)建設上下功夫,建文明型檢測站。該站大力塑造“窗口”優(yōu)良形象,在追求利潤的同時(shí),不斷積累無(wú)形資產(chǎn)。向社會(huì )聘請了8名行風(fēng)監督員,設行風(fēng)評議箱,公開(kāi)投訴電話(huà),把該站完全置于社會(huì )監督之中。加強員工職業(yè)道德教育,引導員工爭當服務(wù)之星,爭做文明使者,杜絕一切行業(yè)不正之風(fēng),把該站建成科技率先、服務(wù)領(lǐng)先、文明爭先的檢測站。(汽車(chē)維護與修理網(wǎng))



