1、什么是專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容？
    汽車(chē)美容是一個(gè)全新的概念，它與一般的電腦洗車(chē)、普通打蠟有著(zhù)本質(zhì)上的區別。專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容與眾不同之處，在于它自身的系統性、規范性和專(zhuān)業(yè)性。所謂系統性就是著(zhù)眼于汽車(chē)的自身特點(diǎn)，由于表及里進(jìn)行全面而細致的保養；所謂規范性就是每一道工序都有標準而規范的技術(shù)要求；所謂專(zhuān)業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車(chē)美容應使用專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的養護產(chǎn)品，針對汽車(chē)各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對性的保養、美容和翻新。使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)美容后的汽車(chē)外觀(guān)潔亮如新，漆面亮光長(cháng)時(shí)間保持，有效延長(cháng)汽車(chē)壽命。
    2、汽車(chē)為什么要保養？
    任何一輛汽車(chē)，其技術(shù)革新?tīng)顩r將隨著(zhù)行駛里程的增加面逐漸變壞，各部機件的配合必然會(huì )產(chǎn)生不同程度磨損和松動(dòng)。車(chē)用保護液更換不徹底，發(fā)動(dòng)機、動(dòng)力轉向系統及自動(dòng)變速箱內部出現積碳、結垢等問(wèn)題。對此如不及時(shí)進(jìn)行針對性的保護保養，則會(huì )影響汽車(chē)的正常工作，還可能造成某些部件的過(guò)度磨損，甚至導致嚴重的事故。因此，必須依據科學(xué)的保養方法和技術(shù)規范，定期或里程對車(chē)輛進(jìn)行保養，使汽車(chē)各部件始終工作性能良好，達到全壽命使用。
    3、車(chē)蠟的作用有哪些？
    防水作用。汽車(chē)經(jīng)常暴露在空氣中，免不了受風(fēng)吹雨淋，當水滴存留在車(chē)身表面，在天氣轉晴，強烈陽(yáng)光照射下，每個(gè)小水滴就是一個(gè)凸透鏡，在它的聚焦作用下，焦點(diǎn)處溫度達800～1000℃，造成漆面暗斑，極大影響了漆面的質(zhì)量問(wèn)題及使用壽命。另外，水滴易使暴露金屬表面產(chǎn)生銹蝕。高檔車(chē)蠟可使水滴附著(zhù)減少90%以上，這樣，大大降低了車(chē)身遭受侵蝕的可能性，最大限度地保護漆面。
    抗高溫作用。車(chē)蠟的抗高溫作用原理是對來(lái)自不同方向的入射光產(chǎn)生有效反射，防止入射光使面漆或底色漆老化變色。
    防紫外線(xiàn)作用。其實(shí)，車(chē)蠟離紫外線(xiàn)作用與它的抗高溫作用是并行的，只不過(guò)在日光中，由于紫外線(xiàn)的特性決定了紫外光的較易于折射進(jìn)入漆面，防紫外線(xiàn)車(chē)蠟充分地考慮了紫外線(xiàn)的特性，使其對車(chē)表的侵害得以最大限度地降低。
    上光作用。上光是車(chē)蠟的最基本作用，經(jīng)過(guò)打蠟的車(chē)輛，都能改善其表面的光亮程度，使車(chē)身恢復亮麗本色。
    4、新車(chē)開(kāi)蠟注意事項有哪些？
    在進(jìn)行高壓沖洗時(shí)，壓力不要高于7Mpa；高壓沖洗只需沖掉灰塵及泥沙等可能影響除蠟效果的雜質(zhì)；開(kāi)蠟水噴施一定要均勻，邊角縫隙處千萬(wàn)不可忽視；噴施開(kāi)蠟水后，要待開(kāi)蠟水完全滲透蠟層并使其開(kāi)始溶解后（大約5-10分鐘），才能用毛巾擦拭；最后的清潔及擦干，要按洗車(chē)作業(yè)規程實(shí)施，因為經(jīng)開(kāi)蠟水清洗開(kāi)蠟后，仍有部分蠟質(zhì)及雜質(zhì)留在車(chē)表；開(kāi)完蠟后必須打蠟保護。
    5、漆面劃痕怎樣處理？
    淺度劃痕可先用砂紙打磨,清除其雜質(zhì)和銹跡 ，再通過(guò)漆面還原、上蠟處理,最后用拋光劑對其進(jìn)行拋光處理，直到漆膜平整光亮為止。中、深度劃痕是無(wú)法用研磨的方法修復的，小面積的凹度不超過(guò)5mm，可通過(guò)填補膩子找平，再做補漆處理。如果劃痕處金屬外露，則要先清潔表面涂層鐵銹、焊渣，打磨平整，再涂抹具有防銹效果的氧化中和劑，噴涂底油，并重復噴漆、晾干、打磨的過(guò)程。而變形較嚴重的則要經(jīng)過(guò)鈑金處理。劃痕的處理對技師技術(shù)的要求是比較高的，馳耐普先進(jìn)的工藝，能使您的愛(ài)車(chē)在最短的時(shí)間內迅速恢復原貌。
    6、四輪定位對汽車(chē)的正常行駛重不重要？
    汽車(chē)四輪定位是很重要的，司機朋友切不可忽視。由于車(chē)輛在出廠(chǎng)時(shí)，其懸掛系統的定位角度都是根據設計要求預先設定好的，這些定位角度共同用來(lái)保證車(chē)輛駕駛的舒適性和安全性。但是，由于車(chē)輛在行駛一段時(shí)間后，這些定位角度會(huì )由于各種原因而產(chǎn)生變化，造成諸如輪胎異常磨損、車(chē)輛跑偏、安全性下降、油耗增加、零件磨損加快、方向盤(pán)發(fā)沉、車(chē)輛發(fā)飄等不適癥狀。這時(shí)候，就要考慮做四輪定位了，它不僅可以盡量避免汽車(chē)跑偏導致的車(chē)禍，同時(shí)對延長(cháng)汽車(chē)輪胎的使用壽命、節省油耗都大有裨益。
    7、發(fā)動(dòng)機內部為什么要清洗？
    潤滑系統是汽車(chē)的重要組成部分。當汽車(chē)運行時(shí)，機油便工作在高溫、高壓狀態(tài)之下，系統中不可避免存在灰塵、金屬磨粒等雜質(zhì)。這樣，機油會(huì )逐漸失去保護能力，顏色變黑。經(jīng)常換機油是有益的，但問(wèn)題仍然存在，因為大部分費機油中的油泥和漆狀物仍留在系統內。新機油加入后，與油泥和漆狀物迅速溶合，周而復始，潤滑系統將會(huì )因為油泥和漆狀物的存在而堵塞（尤其是機油泵的濾網(wǎng)）。機油流動(dòng)不連貫，導致發(fā)動(dòng)機發(fā)生故障。為了解決這個(gè)問(wèn)題，延長(cháng)發(fā)動(dòng)機使用壽命，并且改善機體性能，應定期清洗發(fā)動(dòng)機潤滑系統，清洗掉系統內的油泥、漆狀物和其他包容物，進(jìn)而減少新機油的污染?？梢允褂民Y耐普燃油凈化劑、強力化油器清洗劑、供油系統清潔劑等產(chǎn)品。
    8、如何進(jìn)行正確的底盤(pán)封塑？
    使用專(zhuān)用的去污、去脂劑把底盤(pán)上的瀝青、油污等徹底清除干凈，并進(jìn)行烘干。如果是將整個(gè)底盤(pán)封塑，還要將傳動(dòng)軸等傳動(dòng)部分和排氣管需要散熱的部位，用膠帶封起來(lái)再進(jìn)行刷涂，封塑后以免影響這些部件的正常運轉。二次封塑可以提高隔音和防撞效果，但兩次噴塑間要注意間隔20分鐘，待第一層封塑層徹底干燥后再行施工。新車(chē)“封塑”由于底盤(pán)比較干凈，所需時(shí)間30分鐘左右，而舊車(chē)由于底盤(pán)清潔的工作量較大，需要的時(shí)間也較多，大約需要3個(gè)小時(shí)左右。北京馳耐普汽車(chē)美容養護連鎖店使用獨有的底盤(pán)裝甲產(chǎn)品并配合以?xún)?yōu)質(zhì)噴槍進(jìn)行操作，質(zhì)量穩定，防附著(zhù)，維持的時(shí)間較長(cháng)。并承諾：“封塑后的車(chē)輛在兩年內出現底盤(pán)刮傷、露出底漆現象，可以免費修復”。
    9、每次換機油是否要換機油濾清器？濾清器在凈化機油方面能起多大作用？
    換機油必須換機油濾清器。 每次更換機油都必須更換全流式機油濾清器——即紙質(zhì)濾芯濾清器。紙質(zhì)濾芯經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間使用后其過(guò)濾效能會(huì )下降，通過(guò)過(guò)濾器的機油壓力即會(huì )大大降低。雖然油壓降低到一定程度，濾清器旁路閥會(huì )打開(kāi)，機油會(huì )通過(guò)旁路進(jìn)入油路以防油壓不足，但此時(shí)進(jìn)入油路的機油未經(jīng)過(guò)濾，會(huì )造成污染物進(jìn)入油路中，加大機件磨損。因此，濾清器在凈化機油方面起至關(guān)重要的作用，機油中的雜質(zhì)和污染顆粒，都會(huì )通過(guò)濾清器被過(guò)濾掉。這樣，進(jìn)入油路中的油就是非常潔凈的，可以有效防止顆粒物對發(fā)動(dòng)機件造成的磨料磨損。如果僅更換了新機油而不換機油濾清器，舊濾清器內１／４左右的污染物會(huì )重新進(jìn)入機油中循環(huán)，不僅增加了磨損的機會(huì )，還降低了新機油的使用性能。
    10、噴油嘴為什么要定期清洗？應該多長(cháng)時(shí)間清洗一次？
    現代汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機一般使用電噴嘴。汽油與空氣按比例霧化后，由噴油嘴進(jìn)入燃燒室燃燒做功。長(cháng)時(shí)間不清洗噴油嘴，則會(huì )在進(jìn)門(mén)處形成積碳、油垢、造成發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣量不足，從而導致發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足。馳耐普電噴嘴清潔劑對燃油系統特別是噴油嘴有著(zhù)顯著(zhù)的清潔和保護作用。汽車(chē)在行駛10000～15000公里做一次噴油嘴清洗效果最佳。