“從目前汽車(chē)維修市場(chǎng)魚(yú)龍混雜情況看,要改變現狀不是一時(shí)半會(huì )兒的事。那么,作為車(chē)主應該如何保護自己的利益,能否給大家提供一些實(shí)用的建議呢?”近段時(shí)間以來(lái),本報《關(guān)注車(chē)主修車(chē)問(wèn)題系列報道》在眾多車(chē)主中引起了不小的反響,很多車(chē)主打來(lái)電話(huà),希望本報能繼續將類(lèi)似這樣的調查進(jìn)行下去,并同時(shí)給車(chē)主今后修車(chē)、養車(chē)提供一些指導,為此,記者連日來(lái)走訪(fǎng)了多位老車(chē)主、維修專(zhuān)家及相關(guān)律師,搜集了一些相關(guān)建議,供大家參考。
?。ㄒ唬┸?chē)主:修車(chē)怎樣才能省錢(qián)
?。?)過(guò)保修期后,多樣化選擇修車(chē)地點(diǎn)“修車(chē)不能盲從4S店和所謂的原廠(chǎng)配件?!痹卩嵵菔虚_(kāi)出租車(chē)已5年多的于先生,談到修車(chē)省錢(qián)的辦法時(shí)表示,“車(chē)過(guò)了保修期后,我就根據車(chē)的實(shí)際情況,選擇不同的維修企業(yè),不再什么問(wèn)題都往4S店跑了?!?
“車(chē)輛有小故障,如后視鏡碰壞了、電動(dòng)門(mén)窗升不上去、保險杠撞裂等問(wèn)題,我就去外面的維修店處理,不但材料便宜,工時(shí)費也便宜,同樣的保養、維修項目至少能節省一半費用?!庇谙壬嬖V記者,“但是像發(fā)動(dòng)機、剎車(chē)系統、轉向系統、變速箱等涉及車(chē)輛行駛性能與安全性的關(guān)鍵部件出故障,我還是會(huì )去4S店或廠(chǎng)家指定的專(zhuān)業(yè)維修店檢修?!庇浾咴谧咴L(fǎng)調查中發(fā)現,很多老司機都采取了這樣的“多種組合”修車(chē)方式,實(shí)際效果也不錯。
提醒:新車(chē)用戶(hù)手冊中規定,如果車(chē)主在保修期內不在廠(chǎng)家指定的維修店進(jìn)行養護,視為自動(dòng)放棄保修索賠權利。因此,如果你的車(chē)還沒(méi)過(guò)保修期,一定要去廠(chǎng)家指定的維修店作例行保養和進(jìn)行維修,免得將來(lái)索賠時(shí)被動(dòng)。
?。?)某些零部件更換可到專(zhuān)賣(mài)店“家里買(mǎi)輛車(chē)不容易,修車(chē)絕對是非專(zhuān)業(yè)的維修店不進(jìn)。一個(gè)偶然的機會(huì ),我到一家輪胎店換輪胎時(shí)發(fā)現,同樣的輪胎在輪胎專(zhuān)賣(mài)店竟然比維修店的價(jià)格便宜三四十元,而且還省去了工時(shí)費和四輪定位費等,輪胎專(zhuān)賣(mài)店還會(huì )提供額外的增值免費服務(wù)?!痹谀撤康禺a(chǎn)公司工作的馬先生,買(mǎi)車(chē)已經(jīng)三年多,他告訴記者,這次經(jīng)歷后,他再換機油、換輪胎時(shí),都會(huì )選擇專(zhuān)業(yè)的潤滑油、輪胎等專(zhuān)賣(mài)店,“服務(wù)專(zhuān)業(yè)而且價(jià)格便宜”。
對此持同樣觀(guān)點(diǎn)的出租車(chē)司機鄧先生則告訴記者:“我開(kāi)了這么多年的車(chē),對汽車(chē)也有所了解,有時(shí)我還會(huì )到汽配市場(chǎng)買(mǎi)些零部件,然后再找師傅維修、保養。這樣不僅配件的質(zhì)量自己心中有數,而且又省了一筆錢(qián)?!?
提醒:車(chē)主自帶配件到維修店維修時(shí),一旦將來(lái)出了問(wèn)題,維修店可能會(huì )以此推卸維修質(zhì)量責任。因此,這些配件最好是車(chē)上無(wú)關(guān)緊要的部件,不要涉及車(chē)內關(guān)鍵部件。而且車(chē)主自己要具備一定的汽車(chē)知識,能夠粗略鑒別零部件的質(zhì)量。
?。?)愛(ài)惜車(chē)少修車(chē)才是根本“要省錢(qián)最根本的辦法還是盡量少修車(chē)?!庇兄?zhù)十來(lái)年駕齡的王師傅對此深有感觸,“車(chē)子只要一進(jìn)維修店,隨便收拾一下沒(méi)百兒八十的出不來(lái)?!彼J為,要想少修車(chē),關(guān)鍵還在于開(kāi)車(chē)的人平時(shí)要愛(ài)惜車(chē),安全駕車(chē),少磕碰。
記者從多家品牌維修店了解到,來(lái)店車(chē)輛中有相當一部分是做鈑金和噴漆,僅這一項開(kāi)支就比較大,因為隨便給車(chē)噴個(gè)漆都得幾百元錢(qián)。
“每年換季或者‘五一’、‘十一’、春節等長(cháng)假時(shí),汽車(chē)廠(chǎng)家都會(huì )推出一些免費檢測或免費保養服務(wù)。作為車(chē)主可以多留意一下,借機到維修店檢測、保養一下,提前發(fā)現小問(wèn)題,避免車(chē)輛大修?!避?chē)主范先生認為。
提醒:在免費檢測活動(dòng)中,例行保養當然劃算得很。只是有些維修人員會(huì )借機誘使車(chē)主進(jìn)行一些不必要的維護修理,車(chē)主此時(shí)要多留心,多了解情況,不盲目聽(tīng)從這樣的“建議”。



