??
2019北美消費者滿(mǎn)意度調查：Lexus冠軍、奔馳第2，Infiniti汽車(chē)進(jìn)步多 ！
根據最新的2019年消費者滿(mǎn)意度調查（ASCI），雷克薩斯以84分的總分成為北美最滿(mǎn)意的車(chē)主，其次是奔馳。（圖/攝自雷克薩斯）
根據最新的2019年消費者滿(mǎn)意度調查（ASCI），雷克薩斯以84分的總分成為北美最滿(mǎn)意的車(chē)主，其次是奔馳。（圖/攝自雷克薩斯）
根據2019年最新的消費者滿(mǎn)意度調查（ASCI），北美地區的車(chē)主滿(mǎn)意度與去年相比下降了3.7%，100個(gè)滿(mǎn)分中只有79個(gè)滿(mǎn)分。在接受調查的27個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)品牌中，與去年相比，有21個(gè)消費者滿(mǎn)意度下降，更多車(chē)主回應稱(chēng)“質(zhì)量和價(jià)值不成正比”。
今年的滿(mǎn)意度調查結果都比去年有所下降，但雷克薩斯仍然獲得第一名。（圖/照片來(lái)自ASCI，下同）
盡管如此，雷克薩斯以84分（83分）擊敗奔馳，成為美國車(chē)主最滿(mǎn)意的品牌，而奧迪（奧迪）、寶馬（寶馬）、本田（本田）、英菲尼迪、林肯、斯巴魯和沃爾沃以82分排名第三。對于最不滿(mǎn)意的汽車(chē)制造商，道奇和克萊斯勒分別得到74分和71分。
奧迪、寶馬、本田、英菲尼迪、林肯、斯巴魯和沃爾沃以82分位列第三。
英菲尼迪是今年滿(mǎn)意度調查中最先進(jìn)的汽車(chē)工廠(chǎng)。（圖/英菲尼迪的倒影）
在今年的消費者滿(mǎn)意度調查中，英菲尼迪、雪佛蘭和奔馳取得的進(jìn)步最大，而日產(chǎn)、大眾和吉普取得的進(jìn)步最大。研究還指出，今年北美新車(chē)交易均價(jià)為3.7萬(wàn)美元，創(chuàng )下歷年新高，汽車(chē)價(jià)格上漲與消費者對汽車(chē)廠(chǎng)的不滿(mǎn)有關(guān)。
