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一位客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)開(kāi)車(chē)的時(shí)候，有蹭蹭的響聲，按照經(jīng)驗這樣的問(wèn)題，故障點(diǎn)可能是漲緊輪、空調皮帶。不嚴重，不影響駕駛，汽修師傅告知車(chē)主不是大問(wèn)題，有時(shí)間再來(lái)檢查一下就可以了。
經(jīng)驗有時(shí)可以幫助你盡快解決故障，但有時(shí)也會(huì )坑你，今天這個(gè)故障如果不是盡早發(fā)現解決，不只是坑了車(chē)主，我們這樣的小修理廠(chǎng)可能因此倒閉。
車(chē)主昨天外出游玩回家后，今天早上上班途中發(fā)現的問(wèn)題。萬(wàn)幸車(chē)主沒(méi)有聽(tīng)我們的建議，中午休息直接趕過(guò)來(lái)做檢查。檢查后師傅是驚出一身冷汗，這個(gè)故障從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)，太危險了。上圖可以看到減震彈簧竟然斷了，藍色箭頭所指的就是斷的彈簧，正常彈簧應該在減震器彈簧的托盤(pán)上
我們判斷彈簧可能前幾天就斷了，但還是在減震器彈簧的托盤(pán)上，車(chē)主并沒(méi)有感覺(jué)到減震變軟，回位變慢。今天減震彈簧從托盤(pán)上掉了出來(lái)，彈簧斷裂處很鋒利，將輪胎的胎側割了能有1MM深，胎側是輪胎最薄的地方，而且胎側沒(méi)有鋼絲，這種情況極易爆胎。車(chē)主看了也是冒了一身冷汗，幸虧沒(méi)有聽(tīng)我們的，萬(wàn)一行駛過(guò)程中發(fā)生爆胎，車(chē)毀人亡的事故，我們肯定要承擔一定的責任，小本買(mǎi)賣(mài)，碰上一次這樣的事情，可能面臨著(zhù)倒閉。
上圖可以看出來(lái)斷裂部分已經(jīng)生銹，該車(chē)彈簧末端是用膠套包裹的，如果膠套內存水，時(shí)間長(cháng)了會(huì )生銹，這可能是造成斷裂的原因。
上圖綠色圓圈內可以看到已經(jīng)斷裂的彈簧末端被膠套包裹著(zhù)，紅色箭頭是斷裂的另一部分。
通過(guò)這次維修經(jīng)歷，讓我想到了為什么孩子感冒去醫院，先去驗血或者胃不舒服，先去拍片。。這是對患者負責也是醫生對自己的一種保護。我們以后面對類(lèi)似電話(huà)咨詢(xún)車(chē)輛故障時(shí)，不能抱著(zhù)隨便的態(tài)度去處理，統一告知車(chē)主盡快到店檢查。
