事故發(fā)生后警惕兩種極端 字串7
積極協(xié)助保險公司完成對車(chē)輛查勘定損工作,警惕出現兩種極端:
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極端一:在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費在和對方車(chē)主爭執上。結果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽。有時(shí)大方不得當,到頭來(lái)因為找不到當事人等情況而得不到賠付。 字串4
車(chē)輛在異地出險,不少車(chē)主因對當地情況不了解,怕麻煩,往往會(huì )選擇私了,亦有不少車(chē)主因此被敲詐勒索。需要提醒廣大車(chē)主注意的是,中國人保財險已經(jīng)開(kāi)通了異地理賠服務(wù),異地出險的客戶(hù)同樣享受到人保財險優(yōu)質(zhì)高效的“理賠無(wú)憂(yōu)———車(chē)險快捷”服務(wù)。
極端二:哪怕一丁點(diǎn)的小剮蹭都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時(shí)間,又增加了自己的理賠次數。目前無(wú)論是交強險還是商業(yè)車(chē)險都采用了費率浮動(dòng)機制,折扣幅度與索賠次數掛鉤。對于索賠次數多的車(chē)輛,在下一年購買(mǎi)保險的時(shí)候將會(huì )提高費率。如商業(yè)險發(fā)生5次以上賠款,要漲30%,漲幅的數目也不小。同時(shí)保險公司在理賠過(guò)程中,設定了一定額度的免賠額。
謹記“無(wú)責賠付”原則 字串5
與商業(yè)車(chē)險的有責賠付,按照事故中的責任范圍承擔賠付金額,交強險采取的是“無(wú)責賠付”原則?!稒C動(dòng)車(chē)交通事故強制保險條款》中的保險責任中明確規定:被保險人在使用被保險機動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償:一、死亡傷殘賠償限額50000元;二、醫療費用賠償限額8000元;三、財產(chǎn)損失賠償限額2000元;四、被保險人無(wú)責任時(shí),無(wú)責任死亡傷殘賠償限額為10000元;無(wú)責任醫療費用賠償限額為1600元。
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車(chē)主應熟悉理賠基本流程 字串9
發(fā)生交通事故后,除了向交通管理部門(mén)報案外,還要及時(shí)向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢(xún)如何處理、保護現場(chǎng),同時(shí)保險公司的理賠人員也會(huì )指導車(chē)主如何索賠。 字串6
歡迎撥打中國人保財險24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518,或移步到公司各營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)“交強險”以及商業(yè)車(chē)險的理賠過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
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