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海馬汽車(chē)徐州潤東浩華銷(xiāo)售服務(wù)店――徐州潤東浩華汽車(chē)貿易有限公司，是海馬公司在蘇北地區授權經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售服務(wù)店，成立于2003年11月，位于徐州市云龍區城南，集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應、信息反饋與一體。主營(yíng)海馬汽車(chē)“；海馬3”；、“；福美來(lái)”；、“；海福星”；、“；普力馬”；等系列汽車(chē)的銷(xiāo)售和售后維修業(yè)務(wù)，總投資達1500萬(wàn)元，建筑面積約2760㎡，員工46人，大專(zhuān)以上學(xué)歷占85%以上。銷(xiāo)售服務(wù)店的購車(chē)和售后服務(wù)環(huán)境完全按照海馬廠(chǎng)家的具體要求一一認真落實(shí)，讓廣大的車(chē)主充分享受到高品味的專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù)，并產(chǎn)生了良好的效應。在整車(chē)銷(xiāo)售方面，銷(xiāo)售服務(wù)店嚴格執行廠(chǎng)家的統一銷(xiāo)售價(jià)，積極做好市場(chǎng)推廣，響應廠(chǎng)家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰略布署，在本地區內培養海馬品牌的忠誠客戶(hù)群體，并在銷(xiāo)售的過(guò)程中，為顧客提供專(zhuān)業(yè)快捷地一條龍服務(wù)。在售后服務(wù)方面，銷(xiāo)售服務(wù)店嚴格執行廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)流程、工作標準，為顧客提供24小時(shí)全天侯服務(wù)，提供個(gè)性、親情化的預約服務(wù)等。在各項收費方面，嚴格遵守廠(chǎng)家的銷(xiāo)售指導價(jià)、部件費用、工時(shí)費用、保修事項，嚴格使用廠(chǎng)家純正零部件、油品、養護用品、車(chē)用電裝產(chǎn)品等，并公示各項收費標準，傳遞相關(guān)的信息，讓顧客明明白白消費。在業(yè)務(wù)技能方面，銷(xiāo)售人員和售后維修人員都會(huì )保持與廠(chǎng)家新品同步提升，專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟，處處考慮顧客的需求，以顧客滿(mǎn)意作為衡量各項工作的標準，努力追求銷(xiāo)售及售后服務(wù)的最高境界。在顧客滿(mǎn)意度方面，自2004年元月份運營(yíng)以來(lái)，服務(wù)區域幅射四周，處處以滿(mǎn)足顧客需求為已任，處處維護海馬品牌的美譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了廣大海馬汽車(chē)用戶(hù)的良好口碑。在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，銷(xiāo)售服務(wù)店將繼續奉行海馬公司“；腳踏實(shí)地、感恩惜福”；的經(jīng)營(yíng)理念，追求海馬汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)的最高境界。為海馬車(chē)主服務(wù)，讓更多的愛(ài)車(chē)者：擁有海馬車(chē)，馳騁瞰天下，工作加生活，五彩繽紛多，幸福美麗來(lái)，歡樂(lè )遍四海！我們將與海馬車(chē)主風(fēng)雨同舟，“；突破自我、智尚有為”；，追逐·；藍色夢(mèng)想！