汽車(chē)行業(yè)準入門(mén)檻的降低,汽車(chē)后市場(chǎng)問(wèn)題日益突出,尤其是維修保養行業(yè),陷阱處處有,令車(chē)主們談“修”色變。日前,交通部聯(lián)合9部委印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導意見(jiàn)》,將汽車(chē)維修行業(yè)定位為民生服務(wù)業(yè)的重中之重,維修渠道的多元化將給消費者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。隨著(zhù)汽車(chē)后市場(chǎng)調查的展開(kāi),我們就先來(lái)扒扒那些坑爹的汽車(chē)維修陷阱!
聲稱(chēng)原廠(chǎng)件 實(shí)為假配件
經(jīng)銷(xiāo)假汽車(chē)配件的利潤比經(jīng)銷(xiāo)正牌商品翻好幾番,所以一些小的、不規范的汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商,將價(jià)高質(zhì)次的零部件充做好的零部件更換安裝,蒙騙消費者。汽車(chē)原產(chǎn)配件一般都只有4S店有,一般的汽修店很多是在汽配城購買(mǎi)的低檔貨,然后高價(jià)賣(mài)給車(chē)主。只要承諾有“工包”的原裝貨,肯定有詐,不要輕易相信,而且修車(chē)時(shí)一定要索要發(fā)票。
詐稱(chēng)大毛病 好讓多掏錢(qián)
“一個(gè)火花塞壞了,竟詐稱(chēng)是大毛病,開(kāi)價(jià)2000元。這是一種典型的夸大故障、弄虛作假、偷梁換柱的欺騙消費者行為?!毙〔〈筢t,在修車(chē)行業(yè)可以說(shuō)非常普遍,維修工人一般是能小修的一定大修,能修修就好的非得換零件,只修一個(gè)零件就好的非要整體修。事實(shí)上,有很多項目是不必維修的。在修車(chē)前,一定問(wèn)清楚收費情況,做到貨比三家。修車(chē)后要索要正規發(fā)票和結算清單,仔細核對每筆收費項目。
要價(jià)沒(méi)個(gè)準 相差好幾倍
開(kāi)了4年車(chē)的陳先生表示:車(chē)子的4個(gè)輪胎損壞后進(jìn)4S店更換,工作人員說(shuō)輪胎是廠(chǎng)家生產(chǎn)的,價(jià)格比較貴,每個(gè)400元。換好后陳先生到市場(chǎng)上一了解,發(fā)現4S店所稱(chēng)的廠(chǎng)家生產(chǎn)的輪胎其實(shí)是雜牌產(chǎn)品,售價(jià)僅每個(gè)310元。對于維修項目,很多店都是獅子開(kāi)口,隨意抬高工時(shí)價(jià),沒(méi)有一定的標準。還有不少維修廠(chǎng)在節假日時(shí)打出“優(yōu)惠”的旗號,對車(chē)主來(lái)說(shuō)好像特合算,實(shí)際上錢(qián)都給你算進(jìn)去了,再怎么都算計不過(guò)賣(mài)家。
“貍貓換太子” 調換原裝件
很多汽修店在趁車(chē)主不注意時(shí),會(huì )偷偷掉換車(chē)主自帶的零配件,他們用八成新的零配件替換車(chē)主買(mǎi)的全新部件,主要是針對進(jìn)口高檔車(chē)。因此提醒車(chē)主,在修車(chē)時(shí)盡量不要離開(kāi)車(chē)輛,如果不是過(guò)于復雜的維修,盡量避免汽車(chē)長(cháng)時(shí)間放在修理廠(chǎng)。如果車(chē)主有懷疑,應該馬上換一家。不管是保養還是維修,都不要離開(kāi)現場(chǎng)。
故意留毛病 返修牟暴利
一些汽修店故意給車(chē)制造故障,讓車(chē)主反復來(lái)修車(chē),趁機牟利。如更換消音器時(shí),往排氣管塞棉花,讓車(chē)燈線(xiàn)路沒(méi)搭接好,開(kāi)出去沒(méi)有問(wèn)題,但有時(shí)遇上顛簸,就出現問(wèn)題,車(chē)主不得不又到修車(chē)店維修。因此,修車(chē)時(shí)盡量不要輕信路邊小店,要現在誠信的汽修廠(chǎng)。



